АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
22.06.19 - 03.07.19
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стал хуже

Translate

Здравствуйте. Спустя год вернулась в этот отель и просто пребывала в диком ужасе. Начнем..... Заселение. Как обычно в 14.00, раньше только за деньги. Просили как и в прошлом году с видом на море, сказали нет мест. И сразу же через несколько минут дают рядом номера с видом на море большой компании парней, вроде немцев, которые бухали всю ночь и не давали нам спать (жили с ними на одном этаже) Дали номер 412. С боковым видом, ночью до утра вы спать не будете от шума ближних кафешек с караоке, пьяных малолеток которые идут после веселой ночи и орут и шума от кондиционеров и холодильников ресторана, которые находятся под вами. Уборка. Просто жесть. Первые дни у нас вообще в принципе не убирали, даже мусор не выносили. Потом было через день, после жалоб - каждый день. Питание. Одно и тоже каждый день, со скудным выбором. После скандалов и жалоб в книгу англичан, начали утром давать молоко и хлопья. По сравнению с прошлым годом выбор блюд уменьшился вдвое. Из фруктов мы так и не увидели: арбуза, дыни, ананасов, персиков (в прошлом году это было на обед и ужин). Были бананы, апельсины, киви, яблоко и гнилая вечно черешня, которой хватало на несколько человек. Анимация. Если в прошлом году она была слабая, в этом- вообще никакущая!!!!! За все дни один раз вечером караоке и день болгарских танцев. В принципе все!! Убило то, что курят везде (около бассейна, за столом около бара, на пляже). Пляж. Приходилось в 7,40 приходить и занимать место, и то, это уже были последние лежаки в самом конце пляжа. Как указано на номер 2 лежака и зонтик никто не смотрит. Приходили семьями и занимали столько, сколько хотели. В обед оставляли полотенца на лежаках, т.к. после 16.00 придя на пляж, лежаков нет и ты идешь на песочке в бесплатную зону и располагаешься там. На пляже было несколько краж среди отдыхающих нашего отеля: слышала про кражу телефонов, ну а полотенца исчезали каждый день ( в основном это были те, которые выдавались при заезде в номер для пляжа). В этом году персонал в ресторане, лобби-баре в основном русские, доброжелательные парни). Итог: за такие деньги в этот отель больше не вернусь. Много было семей, которые здесь отдыхают несколько лет подряд, и все были крайне разочарованы отелем.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Близость к морю
  • Питание
  • шум до утра для тех
  • у кого нет номера с видом на море
Added: 16.07.2019 10:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (51) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 980