АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Armas Life Belek 5*

Turkey Bogazkent Belek
Ask a question Add review
No status
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2019
05.06.19 - 15.06.19
 - Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель с плохим администратором

Translate

Отдыхали с сестрой в июне месяце.В принципе отель не плохой, но сразу испортил настроение администратор на ресепшн при заселении.Мы покупали путевку с отметкой, что номер будет с балконом(дополнительно доплачивали), естественно нас заселили в номер без балкона, когда мы обратились на ресепшн, главный администратор сделал вид , что не понимает нас,а потом вообще отвернулся от нас и просто занимался своими делами, а мы стояли как две нищенки, которые ждут подаяния,при этом даже вообще без карточек от номера не понимая куда нам идти и что делать.И только благодаря гидам удалось как то решить это вопрос о замене номера, и то только на следующий день.Туристы в этом отеле в основном русские, так почему же нельзя на ресепшн определить русскоговорящего администратора?Вообщем первое впечатление об отеле было не из приятных.А в остальном все достаточно хорошо.Территория маленькая,но достаточно чистая.Питание отличное и разнообразное.Хочется отметить гидов,которые готовы помочь в любое время дня и ночи и незамедлительно реагируют на все просьбы и замечания.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • питание
  • анимация
  • чистота

Disadvantages

  • маленькая территория
  • администратор на ресепшн
Added: 15.07.2019 15:07
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

LIFE BELEK Fun and Sun FAMILY
Moscow Hotelier
17:25 20.07.19
Уважаемая Лариса. Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв на tophotels.ru. Мы искренне рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Ваше замечание касательно администратора на ресепшн было посвящено руководству и будет подробно рассмотрено. Искренне надеемся снова Вас увидеть в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Нина Варол, TUI Quality Control Manager, quality@lifebelek.com
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 629