АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
08.06.19 - 23.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьей

Translate

Отдыхали семьей (2 взрослых+ 2 ребенка 4 и 7 лет) с 8 по 23 июня.

Сказать, и мы и дети в восторге -ничего не сказать!

Все было отлично: от заселения и до отъезда!Только уезжать вот совсем не хотелось!

Заселили быстро-номер не ждали-отдельное спасибо супервайзеру Ольге,т.к. после длительного перелета младший был уже на взводе!

Но честно во время отдыха не было прям толп народа около ресепшена.

В номере свежий ремонт, все чисто и сделано со вкусом!Скрипела дверь в душе, сказали гест-релейшн -исправили в тот же день.

Кондер в номере работает отлично.Пишут, что насекомых много- встречались конечно,т.к. очень много зелени на территории, но не много-территория обрабатывается,

никакого дискомфорта по этому поводу не было, хотя и отдыхали с детьми!

Главный ресторан просто огромный, еда на любой вкус-мясо, рыба-каждый день, фрукты разнообразные-черешня,клубника,нектарины, сливы, арбуз, дыня, бананы,яблоки, груши.

На завтрак всегда омлет на пару и каши(манная, овсяная,рисовая)- дети сыты-родители довольны! Свободный столик всегда можно найти без проблем!

Алкоголь в баре есть импортный!Самый лучший бар в лобби!

Море как всегда на 5+, пляж чистый-каждый вечер уборка, лежаки моют!В ресторане на пляже можно пообедать-не такое разнообразие блюд конечно, но голодный точно не останешься!

Мороженое на пляже очень вкусное-сначала работал один аппарат, потом поставили второй и сделали ступеньку для детей.Детская площадка на пляже под огромным навесом.

Детей можно оставить в мини-клубе и не переживать-огорожен со всех сторон, аниматоров много дети под присмотром!

Анимация разнообразная вечером акробаты, фокусники, различные шоу в амфитеатре.

Очень рекомендуем посетить ресторан аля-карт Сафир.

В общем все было супер!!! Отель рекомендуем!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • сервис
  • территория
  • старый аквапарк
Added: 14.07.2019 09:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, а какой корпус самый тихий? У нас ребенок 1год и 8 мес., и что близко от тихого корпуса-ресторан, море? очень благодарна буду за ответ. У нас номер Фемели Делюкс
Здравствуйте, уважаемый Гость!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.

Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о номерах, сервисе, питании, ресторане и анимационной программе.

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!

Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте! Вы в отзыве не написали о бассейнах, у нас ребенок тоже 4 года, какие есть бассейны и как там аквапарк? Заранее спасибо за ответ!
Нахожусь в отеле , сильно смущает что отельный WI-FI (который кстати работает везде в том числе на пляже , и охватывает 90% территории, скорость 1-2 мб ) банит независимый мировой сайт отзывов отелей такой как Top Hotels (возможно неправильно написал), пишу тут при отключённом Wi-Fi связь LTE, зашёл на другой сайт отзывов Триподвизор - сайт открывается- но нашего отеля нет на нем соответственно отзыв оставить нельзя . Этот факт очень настораживает , зачем отельный Wi-Fi банит хот топэлс - есть что скрывать ? Люди по приезду домой все равно напишут что хотят ....
В Турции TopHotels не работает. Или VPN включите и спокойно его отркывайте
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эдик
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 418