АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Kleopatra Moon Suit Hotel 3*

Turkey Alanya
Ask a question Add review
No status
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2019
28.06.19 - 07.07.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не посещайте данный отель

Translate

Это трудно назвать отелем, тем более ничего общего с услугой "все включено". Еды хватает каждому 10 гостю, постоянно не хватает тарелок, вилок. Повезет и после 40 минут стояния в очереди наберешь еды, а столы все заняты, количество мест за столами, также только каждому 10 гостю. К началу обеда заканчивается кипяток и в чайники заливают сырую воду из крана. Ни разу не было десертов. Бармен за день разливает не больше 6 литровых бутылок алкоголя, пива не было ни разу. В номере не убирали ни разу, в номере не работает сантехника, нет телевизора, нет холодильника, нет постельного белья, нет полотенец. Обещанных зонтиков, шезлонгов на пляже также нет. Постоянно отключали свет, воду. Горячей воды нет. Лифт не работает. Представитель Тезтура на все претензии ответил: "Вы что отзывы не читали? Браслетов в этом отеле никогда не было. Давай доплату и будем искать для вас другой отель."

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • плюсов нет.

Disadvantages

  • отсутствие еды
  • полное отсутствие сервиса.
Added: 13.07.2019 09:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 250