АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in July 2019
12.07.19 - 13.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск провален

Translate

Добрый день .заказали путевки практически за месяц до вылета но за сутки до вылета сообщают что принемающяя сторона продала больше тупевок чем номеров в отеле ... Предложили другой отель но он нас не устроил .разбираем чемоданы.спасибо за испорченный отпуск

  • Нету
  • Неуважение к туристам
Added: 13.07.2019 00:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А отель то тут причём? Вас не устроил другой отель, похоже вам надо в себе разобраться.
не понятно,почему продают больше,чем могут заселить.а если кто то рассчитывает только на этот отель,почему должны ехать в другой????
Ирина, реализацией мест - продажей туров занимаются несколько ТО. В гостиничном бизнесе есть такое понятие- овербукинг= это когда продаётся мест больше, чем способны принять. Это происходит сознательно у недобросовестных отельеров и ТО, когда они хотят получить больше прибыли, размещая туристов в непопулярных местах вместо проданных популярных. Но в данной ситуации овербукинг произошел по другой причине, без злого умысла, по технической причине или роль сыграл человеческий фактор. Я в этом убедился, сам попав в этот отель по овербукингу. Мною был куплен тур в более дешевый отель , ТО разместил меня в этом отеле, несмотря на то, что он стоит в 3 раза дороже, чем было уплачено мною. Понижать уровень купленного мною отеля они не могут, поэтому за свои ошибки им "пришлось платить". Вовремя моего проживания в отеле в такую же ситуацию попало около 20-ти туристов, которые заплатили за дешёвый отель ниже уровнем, но заселённых в Эйфорию. Туристам кажется, что их хотят обмануть, предлагают что-то хуже, на самом деле после сравнения отелей умные успокаивались и наслаждались отдыхом, а глупые продолжали биться в истериках, портя его себе и окружающим
Добрый день. Скажите пожалуйста от какого тур оператора должны были лететь?
Мы тоже купили тур в Альпину, Тезтур нас привёз в Эйфорию. Знает это была Сказка, а не отпуск. Зря Вы не поехали в Эйфорию там супер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ильч
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 376