АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
6663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
24.06.19 - 03.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже отдыха еще не было

Translate

Отдыхали в отеле с 24 июня по 3 июля. Прилетели ночью заселили сразу но предупредили что утром переселили в другой номер. После 11 часов переселили и мы обнаружили что где должен быть пульт от кондиционера там просто дыра. Звоню на ресепшен объясняю ситуацию в ответ ОК ОК . Через час прихожу в номер ( вместо того чтобы отдыхать ) и о счастье пульт стоит но он не включается и мало того там даже стекло сломано. Хотелось бы спросить этого мастера как Он выполнял свою работу. Получается от балды приляпал а работает или нет это видимо не его проблема. И опять звонок на ресепшен и опять ОК ОК. А воз и ныне там. А температура +46 градусов и в номере примерно так же. Просто баня. Спать ложимся открыли балкон но таая вонь от кухни отходами просто ужас.закрывали бегом балкон чтобы не вырвало. И так продолжалось 3 дня. Одни обещания. Потом с горем пополам добились!!! Нам дали ВЕНТИЛЯТОР! Представляете отель 5!. И только после того когда подключился наш турагент (огромное спасибо тебе Женя) лед тронулся. Нам дали номер с кондиционером. И принесли маленькую бутылочку вина 0.37 и кислые фрукты.(кстати о комплименте пришлось напомнить). Короче отдых был испорчен.

Море холодное. Вернее слоями то теплое то холодное. Впадает река желтая мутная. Анимация вообще никакая. Постоянно менялись аниматоры. Даже для детей толком не могли музыку включить. Скучно. В баре у бассейна грязь. Пол не моется. Вонь. Наблюдали как вечером стошнило ребенка так два дня так и не убрали выдно было как на полу это все было.

Что понравилось так это пица и еще в лоби баре что у моря было приятно посидеть. Чистенько и перекус вкусный. А общем отдых был испорчен. И еще подхватили вирус. Прилетели 3 июля и до сегодняшнего дня (10 июля) все болеем.

Отель красивый но условия ужасные. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕНЫ ЗРЯ.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивый отель
  • Не работают кондиционеры
  • холодное море. Грязь в баре у бассейна. Отношение персонала.
Added: 11.07.2019 20:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

а мы отдыхали в августе, повезло, что номер сразу был нормальный, но я сразу подошла и спросила сколько надо, чтобы номер был хороший и тихий, спасибо отзывам, не хотелось вот так себе отдых испортить, а вот насчет уборки - драют везде там и постоянно, видимо и тут отзывы людей помогли
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 663