Приехали рано утром и сразу столкнулись с хамством на ресепшн. Предоставили нам номер для инвалидов, когда мы его увидели - стало немного жутковато, пришлось ругаться, в ходе чего нам просто сказали идти и искать себе другой отель, подключили гида, которая целиком и полностью была за них. В итоге долгих переговоров (я сказала что и минуты в этом номере не останусь) нам сказали ждать до 14.00, после чего дали нам семейный номер без доплаты! Не знаю что в их головах произошло, но мы остались довольны. Номер не плохой, но все такое старенькое, пошарпаное... холодильник течет, кондиционер сильно шумит, а без него вообще нельзя, фен шумит еще сильнее, даже страшно было им пользоваться! Часто были проблемы с водоснабжением ( то горячая идет, то холодная, то вообще нет). Уборка номера оставляет желать лучшего, она вроде стучит, но уже с надеждой что откажутся. А если просишь убрать - не пылесосят, пыль не вытирают, стекла вообще ни разу никто не трогал, пришлось самим протирать, чтобы не противно было там находиться. Шампунь и гели не пополняют, приходилось самой несколько раз ходить просить. В отеле 3 лифта, но один из них почти всегда не работал. А два не справляются со своей задачей, приходилось подолгу стоять и ждать. Один день сразу 2 лифта вышли из строя, и тогда нам пришлось весь день ходить по лестнице ( а это, считая м-этаж и нулевой идти 7 этажей, т.к ресторан и выход к бассейну и морю находятся на -1, а мы жили на 5)

Еда. Обычная, мяса не много, но еда вкусная! Это плюс! Еще один плюс - в ресторане всегда есть свободные места! Но, посуда попадается грязная, ложки тоже, скатерти в крошках. Салфетки - дефицит!!! Соки - ужасные, но слава богу есть газ.напитки: кола, спрайт, фанта - пей не хочу! Фрукты: сливы, абрикосы, нектарины, апельсины резаные - все недоспелое, не вкусное. Арбузы и дыни тоже не вкусные. Были в А-ля карт -шок! Пожалели потраченное время. Один официант на столов 15, он, бедный, не успевает, бегает, сломя голову, но очень вежливый. Вообще все официанты там молодцы! Еда там отвратительная, лучше бы в своём привычном ресторане поели... На улице делаю пиццу с 12 до 16 вроде. Пицца не плохая, но и не вау. Еще делают гюзлеме - не вкусно и очень долго.

Море. Горная река, которая течет рядом и впадает в море прямо рядом с отелем даёт свой неповторимый цвет. И всеми любимое море с бирюзовой водой, как раз возле этого отеля и захватывая еще парочку, превращается в помойку коричневого цвета. А река эта действительно очень грязная, у нас вид был на дорогу и мы каждый день наблюдали как в ней моют верблюдов и заезжающие под мост автобусы( Но вода в море не такая уж холодная, как пишут некоторые. Да, может в мае она действительно ледяная, но она и в других местах тоже в это время такая же. Вполне себе нормальная температура, купаться можно спокойно!

Анимация. А точнее ее отсутствие! Аниматоры есть, а анимации нет. Вот и все!

Бары. Их три. Который у главного бассейна отвратительный, ужасный бар. Пивнушка. Вонь там такая, что там не то что сидеть, в очереди стоять противно! Пахнет прокисшим пивом или блевотиной ( извините), или и тем и другим сразу. А вот бар в лобби шикарный, с террасой, очень чистый, светлый и уютный. Мы там проводили все вечера. Бармен там девушка Нурай - очаровательная! Очень хорошая, каждому угодит и со всеми приветлива! Мы в последний день сделали ей небольшой презент и с обнимашками распрощались! Она из России, говорит что очень скучат по жевательной резинке орбит) Если поедете захватите с собой, я вас уверяю - вам захочется ей сделать приятно в ответ!

Бассейны чистые, убирают каждый вечер, вода очень тёплая, но сильно пахнет хлоркой. Сам гид на встрече сказал не пускать детей в бассейн, т.к. за последние 3 дня несколько детей увезли в больницу.

Вот и все! Отдых мы себе делали сами, т.к. там никому дела нет до нас. В основном сидели в воде, т.к. температура воздуха доходила до 46 градусов. Сгорели так что несколько дней пришлось купаться в футболках. Думайте сами, но мы туда больше не вернёмся и никому не посоветую.

P.S. с момента выкупа билетов и до отлёта читала отзывы и с недоверием относилась к негативным, ссылаясь на проделки конкурентов. Оказалось что нужно было с недоверием читать положительные ((((