АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Богатырь 4*

Russia Adler
Ask a question Add review
No status
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
10.07.19 - 14.07.19
 - Do not recommend the hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
10 - 14 July

Включённые услуги отсутствуют

Translate

Бронировали отель в ноябре 2018г. По акции чёрная пятница. На официальном сайте. На почту пришло письмо: Подтверждение бронирования и там перечислены включённые услуги. Колесо времени включено. Это колесо обозрения. Могу кататься каждый день. Ага. На деле услуга больше не предоставляется.

В течении суток проблема была решена.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Расположение

Disadvantages

  • Сервис
  • пляж
Added: 11.07.2019 17:29
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Юлия
Moscow Турист
17:31 11.07.19
Колесо обозрения где?
Translate
Complain
Елена Капунова
Sochi Hotelier
11:24 13.07.19
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля-замка! На данный момент времени "Колесо обозрения" оплачивается дополнительно. В стоимость проживания входит посещение "Сочи-Парка". Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле-замке. С уважением, Елена операционный директор.
Translate
Юлия
Moscow Турист
17:53 17.07.19
Услуга была включена на момент бронирования в ноябре 2018 года. Менять что либо сейчас не правильно. В любом случае моя проблема оперативно решена, билеты на колесо обозрения получены в полном объёме, как и было обещано при бронировании.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 340