АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4801 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
26.06.19 - 06.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоило ехать в этот отель во второй раз!

Translate

Доброго времени, друзья! Надеюсь, мой отзыв будет полезным!

Отдыхали мы с семьёй, дочке 10 лет, в этом отеле второй раз, первый был в прошлом году! Приехали из-за дочки, которой очень понравилось прошлый раз, особенно анимация! Но в этом году часть аниматоров сменились, поэтому уровень упал, да и прежние что-то подустали, в общем грустно!

Ещё минус,очень жирный-это Уборка! Это просто капец! Выходят женщины с вёдрами во время завтрака и начинают создавать видимость уборки, почему видимость? Потому что после их ухода остаётся грязь и мусор! Отель грязный, меня напрягало это и прошлый раз, думала в этом году будет иначе, нет не будет, отель грязный! Администрация отеля, примите во внимание работу персонала !!! Нельзя мыть полы, когда гости кушают-это неуважение к гостям! Лобби-это лицо отеля, у вашего отеля лицо грязное!

Ещё минус, о котором хочется написать. Отношение барменов, поваров возле бассейна, отмечу, что не все так поступают! Иногда подходишь и стоишь несколько минут, на тебя внимание не обращают, в баре возле бассейна, пекут неплохие блины с шоколадом, подходят французы, арабы,немцы пекут для них большой блин и заливают от души шоколадом, подходят русские, ехидно улыбаются и маленький блиночек, немного шоколада, плис..... фу-фу так противно, они считают, что мы дураки и не видим этого отношения! Отношение к гостям- это поступки, оно в мелочах.... мы все замечаем и улыбаемся в ответ... администрация отеля передайте своим сотрудникам- русские видят и понимают- ВСЕ!

Номера - кругом пыль, мебель старая, полотенца и белье застиранные. уборка на 3.Хочу сказать,что младший персонал особо не старается убирать, даже с чаевыми,поэтому оставлять не стоит....

На пляже, те кто носит лежаки, тоже чаевые выпрашивают, причем,я была свидетелем, как один такой чувак разговаривал с пожилым мужчиной, который отдыхал первый раз и чуть не развел его на большую сумму, пока я не вмешалась и не позволила этого сделать.Будьте внимательны!

Ультра все включено!Чтобы вы понимали,в этом отеле нет ничего, что должно быть включено хотя бы днем.Итак, трехразовое питание-более точно подходит. Фрукты,мороженное , перекусов нет! Только во время завтрака, обеда и ужина. То есть, вы идете кушать и набиваете себе желудок всем тем, что есть на столе, а потом, пардон, до ужина.....Мне такая система не подходит, я кушаю немного, маленькими порциями и не все подряд, поэтому после завтрака и обеда хочется немного перекусить фруктами или мороженным, но этого нет!В отеле много детей и даже им не предлагали фруктов и мороженого, я так понимаю это делалось в целях экономии, так как после плотного обеда и ужина, каждый из нас может съесть немного фруктов и мороженого ежели в течении дня....поэтому это отель не все включено, а с трехразовым питанием, имейте это в виду.

Еда однообразная, спустя 4-5 дней надоедает. Посуда действительно грязная,поражает то, что все пишут и говорят об этом, а администрация даже не реагирует.

Пляж-камни, купаться маленьким детям негде.

В общем отдохнули так себе, отель не рекомендую, если кто-то собирается поехать туда, пишите, все расскажу!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • для меня их не было
  • грязный отель
  • номера
  • грязная посуда с осколками
  • плохой пляж
  • питание трехразовое
  • лицемерный персонал!
Added: 07.07.2019 20:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Алина Добрый день! Подскажите когда вы были ,мидузы были ,в том году были начало августа в Монастир их была куча ,!? Насчёт детской анимации я поняла не очень да ? Мы едем с детьми две семьи , хотели понять как ещё там с пляжем ,совсем входа нет. Нормального ?
Здравствуйте, Ирина!
Медуз не было, в одном из отзывов мужчина писал про медуз в сентябре. Пляжа как такого нет, в песке камни, вход каменистый, есть небольшая коса в 40м от пантона, да и там заход в море стал 1,5 м, в прошлом году был 10м. Так что смотрите сами.То,что едите с друзьями- это уже хорошо,веселее будет. Хорошего вам отпуска!
Ирина, мы были с 26 июня по 06 июля в 2019 году и почти в это же время в 2018 году.
Спасибо большое ,поняла )
Useful review
Отдыхали в этом отеле в 2016 году, смотрю, ничего не из изменилось. Я для себя навсегда закрыла Тунис. Именно после отдыха в этом ранее расхваленном отеле в эту страну не хочется возвращаться.
Useful review
один в один ситуация
я и сейчас еще здесь )))
но эта поездка в Тунис - первая и последняя
Спасибо большое за отзыв, про такое отношение к русским тоже читала в каком-то отзыве о другом отеле в Тунисе. Значит сюда точно не поедем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (280) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Alina
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 6
  • Readership: 9 682