АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.05.11
Countries, cities: 13 / 38
Reviews: 49
Comments: 100
Readership: 25759
Photos: 114
Vacation as a Family with children in
June 2019
22.06.19 - 04.07.19
- Abstained

4

3 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

При заселениии (около 21 часа) нам был предложен номер...

При заселениии (около 21 часа) нам был предложен номер 3323, жуть!!! Без балкона, неподготовленный к приему гостей!!!( фото см.ниже) После получасовых разборок на рецепшн, звонка гиду Аслану, и твердым заверениям, что утром нас переселят в хороший номер с балконом, мы въехали в номер 3325, точно такой же как предыдущий, только убранный.

Действительно утром Аслан решил наш вопрос с переездом в номер 1005( цокольный этаж). Номер значительно лучше всех предыдущих, больше и с балконом. Вид на бассейн. Мы радостно перетащили чемоданы. Как оказалось, номер очень сырой ,это выяснилось в процессе!!! К нашему отъезду в прихожей на стене вылезла черная плесень. И тут стало ясно, почему после отъезда гостей, переодически приходит строитель с краской. Помыли -подкрасили и заселяют новых гостей. Это был самый неприятный момент нашего отдыха.

Относительно уборки- претензий нет.Убирал хорошо, приятные мелочи в виде цветочков и хитроскрученных фигур. Постель удобная, белье белоснежное.Полотенца чистые, незастиранные. Уборщик восполнял запас воды в номере.Был дружелюбен. Не беспокоил во время дневного отдыха( убирал когда нас нет).

Питание хорошее. Грязных тарелок мне не попалось. Мои не отравились. Всего было в достатке. Если что-то заканчивалось-моментально подносили. Вино( на мой вкус) белое столовое пригодно))). Меню разнообразное. Официанты расторопные. Быстро убирают грязные тарелки и наливают вино.

Поставила 5- из-за сорванного обеда в баре на пляже.Заказывали обед по меню( с выбором блюд,конкретно рыбный шашлычек), когда пришли оказалась этого нет... Рассердились и ушли обедать в основной ресторан.

Два ужина аля-карт прошли нормально.

Пляж убирают, лежаков нам хватало. Иногда делают очень симпатичные приветственные надписи на песке))).

Анимация стандартная - стараются, развлекают гостей.

Рекомендую экскурсию в Сахару!)

Резюмирую: при нормальном расселении посетили бы отель повторно, а так- "осадочек остался"

Фото туриста отеля

Rooms

3323 куда нас пытались засунуть по приезду

Фото туриста отеля

Rooms

1005 номер не плох, но СЫРО!!! очень

Фото туриста отеля

Rooms

1005

Фото туриста отеля

Rooms

1005

Фото туриста отеля

Rooms

1005 ( плесень ) вылезла в процессе проживания

Фото туриста отеля

Rooms

3323 сорвана гигиеническая лента на унитазе

Фото туриста отеля

Rooms

бокал в номере 3323( так он готов к приему гостей)

Фото туриста отеля

Rooms

3323

Advantages
чисто
Disadvantages
у нас неудачное расселение
Added 06.07.19 17:53 (1 959 characters in the review)
Add comment
Complain

07:27 23.07.19

Добрый день, подскажите, сейф в номере есть и wi fi. Бесплатно?

14:43 08.01.20

Ирина спасибо за Ваш отзыв ! Вы поделились своим мнением и это очень важно для администрации и персонала отеля , а так же для наших будущих гостей!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up