АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1732 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
11.06.19 - 20.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых, как отдых)))

Translate

Отдыхали с дочкой 4 года с 11 по 20 июня 2019г

Скажу сразу по отдыху, по питанию,. обслуживанию,, анимации никаких нареканий нет, все понравилось!!!! Отдохнули хорошо. Было одно большое НО - это заселение.

Мы приехали двумя семьями (2взр+1 реб и 2взр+2 реб) и по прибытию (это было в 9 утра) нам сообщили, что номеров типа стандарт нет - заселяйтесь в фамили! И это для 4 взрослых и 3 ребенка))) 2 комнаты и один санузел и душ)))) мы отказались, но на рецепшен очень сильно давили. Давайте пока на 3 ночи, потом мы вас переселим, через час было предложение на 2 ночи, типа с компенсацией - СПА бесплатно, но для такого количества народу с детьми это нереально! Мы просили хотя бы фамили двухуровневый, чтоб было два душа и два санузла, нет, только такой. Ни анекс, ни знание турецкого языка, ни предложения денег нам не помогли. Фамили - пожалуйста, других номеров нет, вот и весь ответ. Хотя прибывающих после нас людей спокойно заселяли и наши нервы были на пределе! Позвонили в Россию, где покупали путевки, не знаю, кто и что помогло, но к 15 нам все таки дали два номера стандарт.

После заселения мы остыли, отдохнули и весь последующий отпуск прошел на 5!!!

Еще. Мы ездили в Белек на поющие фонтаны. Особого прям аааах я не увидела. Да, красиво, да, интересно, но просто много читала про них, типа, если будете в Белеке обязательно посетите. Нет, Если не удастся посетить - не переживайте, вы много не потеряли!

Всем удачного отдыха!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание
  • обслуживание
  • море
  • анимация
  • заселение
Added: 04.07.2019 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Анна Борисова
Russia
Dzerginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 11
  • Comments: 20
  • Readership: 10 265
  • Photos: 16
0 Благодарности