АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2018
23.09.18 - 02.10.18
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

В XPERIA GRAND BALI 4* была уже несколько раз. Первое...

Translate

В XPERIA GRAND BALI 4* была уже несколько раз. Первое впечатление: положительное, с каждой последующей поездкой всё хуже. Самое главное достоинство этого отеля -его расположение. Про трансфер и дорогу писать не буду.

Заселение: в нашем случае около 3-х часов. Браслеты одели сразу и с этого момента мы могли пользоваться услугами отеля. Я успела показать мужу сам отель, инфраструктуру. Вернулись на рецепцию, но ещё номер не был готов((( Девушки на рецепции Елена и Марина очень приятные. Они меня вспомнили и предложили номер больше по площади и с балконом. Хотя в договоре был оплачен эконом (без лоджии).

Номер: номер у нас был для...людей с ограниченными возможностями, т.е. достаточно широкими проходами, балконом и санузлом. Мы не обиделись и решили остаться в нём. Одна кровать двуспальная, вторая -полуторка. Имеется меню подушек. Чайный уголок (два кресла и чайный столик), чайник, холодильник, ТВ,зеркало, тумба для чемоданов и шкаф (с сейфом). В ванной приветственный набор, тапочки и т.д. Всё работало. Претензий нет.

Бассейн: есть один, разделён на детскую зону и взрослую. Находится в тени, вода всегда холодная. Есть чаша-джакузи. там вода тёплая. Около бассейна есть бар. Там что-то удивительное творилось с чашками-стаканами: их никогда не было.Хотя чай был и куллер с напитками тоже. В послеобеденное время в бар приносили печенье, несколько видов. что бы попить с кофе приходилось идти в бар на улице в мокром купальнике... как-то не продуманно. Это замечание выражали много гостей на рецепции. Не знаю, может быть в этом сезоне что-то изменилось.

Питание: было самое скудное за все годы, которые я была. как говорится: голодными не были, но закукарекать к концу отдыха хотелось. Вино мне никогда не нравилось. Да и вообще, алкоголь берите в дюти-фри. Интересно почитать отзывы как питание в этом году.

Обслуживание: уборка номера хорошая, по мере выставления на табло просьбы. В столовой не хватало ребят, работают как пчёлки, но...

Море прекрасное, хотя это не заслуга отеля, но вот расположение на 5+. Мы купались на пляже Дамлаташ, и Клеопатра № 1 и 2. По пятницам приезжает рынок овощей-фруктов, сыры, сладости и т.д. за ТЦ Вайкики.

Деньги: доллары США по мере необходимости меняем в ченчофис на турецкие лиры. все покупки оплачиваем местной валютой. есть магазины с таск-фри, кому интересно. соответствующая наклейка висит около кассы. В магазинах, в которые заезжают во время трансфера и экскурсий, ничего не берите, цены намного завышены.

От рекомендации воздержусь. Если сравнивать как было и как стало, то стало хуже. Поеду ли я ещё в этот отель? Возможно, если качество предоставляемых услуг будет соответствовать стоимости. Пока, воздержусь.

Всем хорошего отдыха))) А он зависит от нас!!!

  • Расположение
  • бассейн и питание
Added: 03.07.2019 20:18
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Виктория!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв.Постараемся учесть критические замечания.Надеемся на новые встречи с вами.
С уважением наилучшими пожеланиями
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (309) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Bиктория
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 740