за последние 30 дней
Спасибо, ROSE RESIDENCE.
Отдыхали в отеле в мае 2019. Трое взрослых и ребенок 12 лет. Прилетели утром, заселение в обед, это нормально. Почему люди каждый раз удивляются? Это стандарты. Полежали немного в лобби на мягких диванчиках, нисколько не напрягало. Номер был небольшой, но умещалось 4 кровати, все необходимое было. Балкончик маленький, выходил на соседнее здание, но зато мы посчитали плюсом отсутствие солнца, и в номере жары не было. Кстати, в ванной комнате видно, что был косметический ремонт, швы и бордюрчики на ванной идеально белые и чистые, никакой плесени и грибка. Горничная убиралась хорошо (номер 3501), иногда крутила лебедей, все это делала вовремя и приходила тогда, когда мы уходили из номера, т.к. мы любим подольше поспать. Спасибо ей.
Питание нормальное, среднее, без изысков конечно. Порадовали котлетки в снек-баре, вафли. Все наедались и голодными никто не ходил. Алкоголь хорошего качества, шампанское классное! Коктейли очень понравились!
Понравилось, что в отеле не заморачивались с пляжными полотенцами. Берешь сколько надо. Но люди занимают места везде: и на море, и у бассейна, и сами не приходят! Много раз наблюдали, как пустые "занятые" шезлонги стоят целый день, а другим людям негде расположиться. Совести нет, только о себе думают, наплевательски относятся к остальным. Думаю правильно, если по истечении какого-то времени эти шезлонги будут освобождать насильственно.
Анимация в отеле - супер! Команда аниматоров трудится целый день и каждый день! Шоу разные тоже понравились. Моему ребенку 12 лет, обычно этот возраст остается без внимания, на детскую анимацию уже поздно, а на взрослую вроде рано. Так вот здесь очень много развлекухи было как раз для подростков: конкурсы разные интересные, дискотеки.
Целый день в отеле чистят, моют и убирают. Просто некоторые не хотят это замечать. Постоянно ходит уборщик посуды, кто-то моет туалеты, полы, ресторан. Люди сами не уважают труд других людей, в туалете вечно гора помимо кинутой бумаги, объедки еды у шезлонгов. Ведите себя культурнее, и вам все понравится!!! Кстати, у нас сломался фен - в течение 20 минут после заявки нам его отремонтировали, мы даже в номер вернуться не успели, как было уже все сделано.
Отель оставил только положительные впечатления. Едете отдыхать - наслаждайтесь! Море, горы, солнце! Зачем выискивать какие-то недочеты, они есть в любых отелях, даже в самых крутых.
Спасибо, ROSE RESIDENCE, за чудесный отдых, мы обязательно вернемся!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями