АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1091 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
16.06.19 - 29.06.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хорошо, но есть нюансы

Translate

Отель выбирали из за близости к парку Земля Легенд. Номер семейный, маловат, кровати детские на входе, не удобно, но это не смущало, так как не в номере сидели. Нас 4 человека, но тапочек положили всего 2 пары, халатов не было, попросили, мгновенно все принесли. Уборка нормальная. Пляж далеко, пешком не ходили, автобус ездит постоянно и совсем не напрягало ездить на пляж. Питание хорошее, блюд много, но огромный минус это толпы в ресторане, сбивают с ног, очередь к столу раздачи на ужине тянется до самой входной двери, пробовали приходить к концу ужина, но уже блюда выглядят не очень , перерыты и обновляют не все, либо выносят другие блюда. Многие отдыхающие считают , что они одни и можно все, роются в еде руками, позволяют своим детям копаться , видела одну девочку с мамой , она пробовала суп из общей раздачи, противно, мама замечаний даже не делала ей. Ресторан мал для такого количества гостей, для меня огромный минус это толпа на обеде и ужине, на завтраке хорошо, но думаю, только потому что мы рано встаем и завтракаем рано. В целом отель понравился, уютный, территория не большая, но ее достаточно. Отмечу персонал по работе с гостями, всегда стараются помочь, подсказать. Рыбный ресторан не понравился, накрывают красиво, блюда не вкусные, зелень не свежая, рыбный не рекомендую. Отдохнули только от толпы один вечер. Понравился только десерт в рыбном ресторане.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • небольшой
  • уютный
  • персонал по работе с гостями
  • аквапарк для детей
  • толпа в ресторане
Added: 03.07.2019 06:58
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая, Светлана!
Благодарим Вас за отдых и оставленный комментарий. Все замечания гостей играют для нас огромную роль. Только с помощью Ваших замечаний у нас есть возможность совершенствовать наш сервис. Мы очень надеемся на очередную встречу с Вами в нашем отеле.
С уважением, Дарья
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (271) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Светлана
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 10
  • Hotels: 5
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 3 597