АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле во второй половине июня с ребенком 3х лет...

Translate

Отдыхали в отеле во второй половине июня с ребенком 3х лет.

Впечатления двоякие остались. Но это не похоже на 5 звезд.

Сейчас не сравниваю с отелями люкс, а с обычными пятерками той же Антальи.

У нас был номер фемили с двумя комнатами...как мы думали. По факту открываешь дверь в номер и сразу стоят 2 раздельные кровати. Прихожая 50 см на 50 см. Потом ванная комната, в которой если открыть дверь, то сесть на туалет не получится. А дальше комната с 2хспальной кроватью. Собственно кроме кровати туда больше ничего не влезет. Комната 2 на 3 метра. Если открыть нижние шкафчики под телевизором, то пройти к балкону уже не получится. Вот балкон большой. Номер очень тесный. Таких еще не встречали. В номере часто пахло канализацией. Кондей дул хорошо, но работал как ему вздумается. Хотел, вообще вырубался.

Уборка первые 3 дня была нормальной. На 4й только поменяли полотенца, выбросили мусор, забрали чаевые и ушли. Мы пошли на гестрелейшн, сообщили о проблеме. После этого нам и лебедей налепили и цветами украсили. Пришла девушка и спросила, все ли хорошо с уборкой. Исправились.

Территория отеля маленькая, но красивая и ухоженная. Везде чисто!

В целом восторга не вызвало ничего. Разве что анимация для взрослых и детей суперская! Я не любитель, но там с радостью везде участвовала.

Ресторан маленький, столов для посадки мало, но их быстро убирают. Разнообразия еды не много. Были и итальянский вечер и рыбный и турецкий. Различия были в небольшом наборе блюд. Вся еда не острая и не пересолена. Все вполне можно давать детям. Наш ребенок ел супы, макароны, рис. Есть диетический стол с отварными овощами и курицей. Еда обычная, без изысков. Баночек нет. Есть пакетированный сок с года в минибаре и по вечерам в детсвом ресторане.

Полотенца для пляжа через раз рваные. Причем их нельзя поменять в течение дня на чистые, а только сдать вечером. Халаты в номер стоят 5 евро до первой стирки. Пляжная фирменная сумка отеля платная. Или выдаются тем, кто второй раз приехал.

Обслуживание и общение с персоналом не доставляло хлопот. 50% персонала казахи говорят по-русски.

В песке много кладок яиц, их никто не трогает. На пляже убрано. Конечно, валяются окурки и мелкий мусор, но впечатления это не портит. Их убирают.

Курят иностранцы везде и много. И дети их не смущают, даже собственные.

В целом впечаьления положительные, если не придераться. Никто и ничто не испортило нам отдых. Но второй раз в этот отель не вернусь.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Анимация
  • есть еда для маленьких детей
  • дружелюбный персонал
  • Очень маленький номер
  • платный халат
  • маленький ресторан
Added: 02.07.2019 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемай гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте,а в каком корпусе был номер?Мы побывали в двух разных номерах - в новом корпусе он мизерный,а в старом большой.
В главном здании. 5120 номер. Нам сказали, что все номера фемили одного размера. Что у нас отремонтированный, остальные старые номера. Ну мы и остались
Да,в старых корпусах мебель уставшая,зато нам на троих 40квм площади номера было более чем достаточно,корпус №3
Да и в отремонтированном я бы не сказала, что новая мебель. Хотя кровати комфортные и шкафы не расшатаны. А вот основания кровати все обтерты о потресканы
У нас был номер семейный в 1 корпусе на -1 этаже. Хуже номере нигде не встречала . Даже в 3* на Кипре и в 4* в Тунисе не сравнить с эти убожеством . Не только маленький , но и очень мрачный. Скажу точно на 5 и близко не тянет. У меня вообще сложилось впечатление, что режим большой экономии в отеле. Сюда точно не вернёмся и своим друзьям точно не посоветуем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 164) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
malina01
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 13
  • Readership: 7 003