АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
19.06.19 - 29.06.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Три года спустя

Translate

Отдыхали в этом отеле второй раз. Из нового: на входе в море убрали камни,совсем. Установили новые кондиционеры в каждом номере, новые лифты, на территории теперь не только кондитерская и хот доги, но и шаурма и слоёные булочки с разными начинками, есть уголок мороженого но он работал не всегда, детская площадка стала поинтереснее, на территории аквапарка разобрали три детских атракциона а жаль. В столовой теперь новые чистые скатерти. В номере в холодильнике оставляют бутылки с водой, если подружиться с уборщицей то каждый день обновляют.

Плюсы: расположение, море мелкое, для детей отлично, есть территория для прогулок, зелень, красота, аниматоры хорошо делают свою работу.

Минусы: еда стала менее разнообразной, детский стол такой же недетский,молочных каш в нашем обычном понимании так и нет. Пляж так же не убирается, но сорят там сами же туристы. В этот раз очень много русских и украинцев.

Мелкие трудности: 1) При заселении вам положен только ужин, в день выезда завтрак и обед. Если вы не попадаете по времени на этот самый обед (раньше уезжаете), сухой паек вам не положен, так же как и вы не сможете взять этот обед в день приезда. 2) При доставке от Роял парка пришлось долго ждать гольф кар и бегать три раза на рецепцию в Роял парк чтобы они позвонили и напомнили что мы ждём машину. Водитель извинился. 3) Заселение в номер в 14-15, если номер готов то раньше. Но готовность номера мне пришлось контролировать (поехала на наш этаж, нашла уборщицу и оказалось что номер давно готов и мы просто сидим два часа на чемонадах внизу из-за того, что администратор не владеет этой информацией). Администратор не извинился. Браслеты одевают строго после обеда в 14.30. До этого дают карту гостя.

4) Лежаки нужно занимать утром. 5) Очень ОЧЕНЬ громко играет музыка на детской дискотеке. 6) мухи в столовой на еде, столах, как и в прошлый раз. 7) наш представитель от фирмы турал был неуловим. Много нервов было потрачено чтобы с ней связаться и узнать о трансфере назад в аэропорт.

8) вай фай не справляется м количеством желающих

В целом, отель нравится. Для семейного отдыха отлично.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • Организация
Added: 30.06.2019 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Подскажите, а пляжные полотенца также не предоставляют?
Насколько я знаю в этом году уже нет такой услуги. Раньше была под залог. Мы брали свои. Народ иногда брал из номера
Насколько я знаю нет такой услуги. Мы брали свои. Одно купили там за 15 лев с картой побережья)
Useful review
Подскажите пожалуйста аквапарк и лунопарк входит во все включено? Или отдельно допдачивать нужно?
Аквапарк включен. Лунапарка мы не нашли) разобрали атракционы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (99) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Я
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 9
  • Readership: 5 185