АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in June 2019
12.06.19 - 19.06.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Довелось отдохнуть с 12.06 по 19.06 в этом отеле. При...

Translate

Довелось отдохнуть с 12.06 по 19.06 в этом отеле. При заселении , которое было в 20.00 , нам предоставили номер, который привел нас мягко говоря в шок: номер грязный , не убран, в холодильнике остатки еды от предыдущих посетителей, туалетных принадлежностей не было ни каких. Кондиционер не работает , на улице под 40 градусов тепла. Слив в душе не работал, мебель поломана. После жалоб на рецепшн прислали уборщиков которые сделали вид , что убирают. Кондиционер так и не починили. После того, как на следующий день мы подключили своего тур. Оператора нам номер заменили. Обслуживающий персонал улыбается соглашается, но никто ничего не делает. За 7 дней белье не поменяли ни разу, полотенца поменяли один раз.Отель красивый, но грязный , уборка очень плохая не качественная . Пляж то же грязный. На заявленные 5 звезд отель не тянет, максимум 2. Из плюсов , к ресторану претензий нет. При большом количестве отдыхающих и недостаточном количестве мест, персонал работал слаженно и быстро. Алкоголь местного производства , не лучшего качества. Отношение барменов хамское, второй раз посещать бар не хочется. Наверное на это и рассчитано.Территория отеля маленькая , не рассчитана на такое количество отдыхающих. Анимация никакая. Детей никто не развлекает. Вечерняя программа для взрослых скудная. Вся программа состоит из конкурсов с этими же отдыхающими. Скукотень. Море, конечно прелестное, теплое чистое. Пляж , крупная галька, необходимо иметь обувь специальную. Пантон один и очередь из желающих покупаться. Отель не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 29.06.2019 12:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

а где фото данного ужаса?))
а вы фото посмотрите туристов. Тамм ужаса достаточно)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 423
  • Photos: 0
0 Благодарностей