Отдыхали в отеле с 10 по 24 июня 2019 года вдвоем в мужем.

В отпуск планировали поехать в сентябре, но обстоятельства изменились и надо было за неделю решить куда лететь. Выбирали между двух отелей, но места на нужные даты оказались только в Bellis. ТО Тез-Тур, перелет Турецкие авиалинии и вот мы в отеле.

РАЗМЕЩЕНИЕ

В отель прибыли около 10 утра. (Была большая задержка по выдаче багажа в аэропорту, больше часа). По дороге заехали еще в три отеля, но все они были рядом и дорога от аэропорта заняла не больше 45 минут.

Забрали чемоданы в камеру хранения. На входе прохладительные напитки и сладости. Заполнили карточки. Предложили пройти на завтра и подойти за ключами к 13.00, т.к. номер не готов. Немного расстроились, но знаем, что в высокий сезон получить раннее заселение не всегда получается.

Прошли на завтрак, погуляли по территории и через час вернулись на ресепшен.

Номер готов, получили ключи.

НОМЕР

Выдали ключи от номера 1343. Главный корпус, 3 этаж, номер 43. Номер в самом конце коридора. Очень тихо. Мимо никто не бегает. Шумоизоляция в отеле неплохая или нам повезло с соседями, они у нас были только с одной стороны.

Оплачивали боковой вид на море. Номер дали с прямым видом на море. За что большое спасибо.

С балкона весь отель был как на ладони. Море, пирс, главный бассейн, релакс бассейн, аквапарк, главный бар Meet Point. Внизу фонтан у кафе Bellis. Красота.

В номере помимо хорошей двуспальной кровати стояла дополнительная кровать, по нашей просьбе ее сразу убрали и номер стал на много просторней.

Номер очень чистый и светлый. Помимо балкона в комнате было окно, что давало дополнительный свет.

Номер для двоих вполне просторный, на троих мне бы хотелось по просторней (учитывайте при бронировании).

Халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, зубные щетки и паста, пена для бритья и бритвенный станок, мыло, мочалки, шапочка для душа, пилочка для ногтей, расческа, ватные диски и ушные палочки. Пополняется по мере необходимости. Постельное белье и полотенца белоснежные с фирменным логотипом отеля. Подушки, одеяла хорошие.

Мини-бар: пиво баночное Tuborg, Cola, Fanta, питьевая вода, лимонад, чай Lipton, Sprite, энергетик, вафли в шоколаде, кекс, соленые палочки к пиву, чипсы.

Набор для чая и кофе: литровая бутылка воды, чай, кофе 3 в 1, сахар, сливки.

После обеда в номер принесли комплимент от отеля: бутылка красного вина и фрукты (яблоки и бананы).

На мой взгляд, минус номера, это шкаф для одежды. Платья если они, ниже колена не помещаются в шкаф, т.к. внизу полка и подол платья лежит на этой полке и всегда мятый. Так что готовьтесь милые дамы или короткие платья, или гладить каждый день.

ПИТАНИЕ/БАРЫ

Завтрак главный ресторан Bellissimo с 7-00 до 10-00: три вида каши (рис, овсянка, манка), яичница, омлеты, яйца, блины, панкейки, выпечка, фрукты, овощи, мед в сотах, орехи (грецкие, арахис) сухофрукты (курага, изюм, чернослив), хлопья, молоко, сыры, рыба красная (не каждый день), свежевыжатый апельсиновый сок, сок в пакетах, чай, кофе в кофемашине.

Поздний завтра в том же ресторане с 10 до 10-45.

С 11 до 16 дня открывается домик Гезлеме. Пекут лепешки с сыром, зеленью и картошкой. Здесь же можно взять Айран в стаканчиках.

С 9.30 до 18.00 открывается Kalamata Beach она он находится около пляжа.

С 12 до 16 дня здесь можно отведать бургеры, картофель фри, суп, луковые кольца, куриные нагетсы фрукты и мороженое в упаковке (два – три вида).

С 9.30 до 23.00 работает White Bistro

C 13.00 до 17 здесь подают пиццу, вафли с фруктами и шоколадным топингом, мороженое в упаковке (два вида).

С 11.00 до 23.00 открыта Кондитерская Coffee Bellis безалкогольные напитки, горячие напитки, вода.

Можно отведать с 11 до 12 тосты и сэндвичи, выпечка (булочки, симиты (бублики), круассаны.

Кексы, сладости, печенье, лукум, мафины с 15 до 18 вечера.

Здесь же подают мороженое в вафельных рожках.

С 12.30 до 14.30 обед в главном ресторане Bellissimo.

Здесь полноценный обед. Два вида супа, закуски, два-три вида пиццы, овощи, фрукты (черешня, персики, абрикосы, арбуз, дыня, яблоки, бананы, груши), мясо, рыба, курица, индейка. Кабачки и баклажаны. Макароны (болоньез, карбонара), рис, картошка (фри, по-деревенски, пюре). Десерты. Фрукты.

С 18.30 до 21.00 ужин тоже в главном ресторане Bellissimo или если Вы захотите можно зарезервировать A`la Carte (итальянский, рыбный или азиатская кухня).

На ужин выбор намного богаче, чем на обед. Овощи как свежие, так и гриль, тушеные. Карпаччо, салат цезарь с курицей или тунцом, рыба малосоленая красная, различные канапе с рыбой, тако, суши, язык, раки каждый день. Отсутствуют креветки, мидии.

АНИМАЦИЯ

Очень не навязчивая. Проводят утреннею гимнастику, аквааэробика (Кате большая благодарность), йога, водное поло, боча, стрельба из лука. В отеле есть футбольные поля (два профессиональных и одно для туристов), мальчишки вечером гоняют мяч.

Вечерние шоу цирковые и акробатические номера. Танцевальные шоу. Был концерт Monatik, балет Todes.

В 16.00 по пятницам в Relax Pool проходит аквашоу. В обед убирают лежаки. Накрывают, легкий фуршет с фруктами и алкоголем. Приезжает танцевальный коллектив, а потом Fly board шоу. Очень зрелищно.

В кабине лифта каждый день размещается информация о вечерней программе.

ТЕРРИТОРИЯ/ЗООПАРК

Потрясающая огромная, ухоженная, чистая и зеленая территория. Много хвойных деревьев, цветущие кустарники, клумбы. В течение всего дня пока гости отеля отдыхают садовники, уборщики и техники следят за чистой, стригут, моют и убирают, чтобы нам туристам было хорошо. По территории гуляют большие черепашки.

На территории отеля находится один главный корпус, корпуса Camelia Garden и Camellia Superior. Номера Mimoza находятся на уровне главного входа в отель вдали от всей тусовки. Jasmine номера это как отдельный отель. Далеко от всего основного отеля. У них свой бассейн, бар и ресторан. Нам не очень понравилось.

За территорией отеля слева от главного входа находится зоопарк. Территория большая. В зоопарке живут утки, павлины, лебеди, кролики, попугаи, страус, несколько видов обезьян, лошади, пони, фламинго. Брали фрукты/овощи и хлеб в ресторане и ходили корить животных. Получили массу положительных эмоций.

МАГАЗИНЫ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ

Магазин сувениров, ювелирный, магазин очков, часов, обувной, магазин сумок, кожа и шубы, магазин ковров, вещевой (купальники, футболки, шляпки) и магазин где можно приобрести надувные круги, матрасы и всякую необходимую мелочь (крема).

ПЛЯЖ/МОРЕ/БАССЕЙНЫ

Пляж песчаный. Заход в море хороший. Есть пирс. Море чистое. Отель имеет Голубой флаг. Лежаков много. На пирсе белые лежаки-диваны их начинают занимать с 6.30 утра. На пирсе безалкогольный бар.

Есть VIP-павильоны. На одном из ужинов раздавали листовки на посещение павильонов. Можно было сделать выводы, что спросом они не пользовались. Аренда на двоих 80 Евро.

Бассейнов на территории отеля шесть. На любой вкус. Главный бассейн, детский, релакс.

Места у бассейнов занимают с 7 до 9 утра. Зависит от заезда. Бывает, что и в 11 утра места есть, а бывает что в 9 утра все занято.

Мы две недели отдыхали у Релакс бассейна (Camellia Relax) занимали лежаки утром и всегда лежали на любимом место слева и справа соседей не было.

У главного бассейна больше всего лежаков, играет громко музыка, и проходят все анимационные мероприятия.

Глубина главного бассейна и релакс бассейна 140 см.

Есть бассейн (Lotus) с VIP-павильонами, но он маленький и по размерам и по глубине 120 см.

Есть специальный детский для малышей бассейн с разными фигурками и фонтанами, аквапарк.

Есть детский лягушатник 0,35 см рядом с главным бассейном.

Отличный, большой аквапарк.

У главного бассейна по дороге на пляж находится пляжный стол. С 8 утра до 18 вечера здесь выдают/меняют пляжные полотенца без ограничения.

СПА

Не посещали. Читала противоречивые отзывы и решила не посещать. Обычно в Турции всегда в первый день хожу на пиллинг. По отелю ходят представителя СПА-Центра и предлагают услуги. Как только вы получите первый загар, они на Вас прекращают обращать внимание и предлагают свои услуги вновь прибывшим бледнолицым.

КОНТИНГЕТ

Основные туристы это поляки (шумные), казахи (многодетные), русские, немцы, французы и итальянцы (очень мало). Есть представители Азербайджана и Грузии (не в обиду им, но рядом с ними ощущаешь себя на большом рынке).

Народу в отеле много. Отель большой, но все находят свой уголок для отдыха. И только за ужином ты реально ощущаешь кол-во отдыхающих, но ОЧЕРЕДЕЙ ЗА ЕДОЙ НЕТ.

ПЛЮСЫ

1. Персонал отеля. От ресепшена до уборщика территории.

Бармены в главном баре Meet Point и White Bistro (Махмет) отличные ребята. Делают хорошие коктейли (не забывайте благодарить, чаевые никто не отменял), улыбчивые, доброжелательные, хорошо говорят по-русски.

2. Официанты в главном ресторане Наргиза (много обслуги из Киргизстана). Внимательная, доброжелательная. Официантов в течение дня меняют местами и днем они работают в других точках. Если она нас встречала всегда интересовалась, как мы отдыхаем, и старалась обслуживать на высшем уровне.

3. Эллина на guest relation, в последний день нашего пребывания встретились с ней в кофейне. Интересовалась нашим отдыхом, записывала пожелания по улучшению качества работы отеля. Улыбчива и доброжелательна.

4. К горничной по уборке номера нареканий нет. От чаевых качество уборки не зависит.

Здоровайтесь, улыбайтесь. Выучите пару слов по-турецки и незабывайте благодарить, и они сделают для Вас в тысячу раз больше.

Муж для женщины, которая печет лепешки пару раз приносил арбуз и дыню. Она была очень благодарна. Сидит на жаре с 11 до 16 без еды.

Около бассейна официант ездит на роликах принимает заказ на напитки. Очень удобно.

Самые лучшие коктейли в главном баре Meet Point.

МИНУСЫ

1. Во время нашего пребывания у мужа был День рожденье. Накануне подошла на guest relation к Карине с просьбой украсить на ужин столик и в номер вместо шампанского и стандартных зимних фруктов (яблоки, бананы) доставить бутылку розового вина и сезонные фрукты клубнику и черешню. Удивил ответ, что мы этого не делаем. А в чем проблема? Постелить на стол не бежевую скатерть, а скатерть другого цвета. Принести в номер сезонные фрукты. Предложили в номер шарики (муж у меня уже очень взрослый мальчик) и бутылку коньяка, которую я могу у них КУПИТЬ.

2. Официанты в главном ресторане работают вахтовым методом по недели. Если первую неделю мы были в восторге от обслуживания, то ровно через неделю в понедельник был пересменок. Смена ужасная. В первый день мы напитков за ужином не дождались, к нам никто не подошел. На второй день заказали коньяк, но повторить не удалось, полное игнорирование со стороны официанта. На выходе из ресторана пожаловались на обслуживание. На третий день, муж заказал себе пиво, ему принесли теплое пиво и два бокала коньяка. Мягко говоря, мы были в шоке от такого набора. На следующий день к нам подошла Наргиза, хотя она была прикреплена к обслуживанию других столиков. В последний вечер обслуживали не плохо, но это уже не имело значения, т.к. мы уже уезжали.

3. Релакс бассейн (Camellia Relax). Есть правила посещения данного бассейна. Рост 140 см +, нельзя плавать на надувных средствах. Это все номинально. На самом деле в этом бассейне полно детей и все плавают на кругах и матрасах. Понимание Релакса в отеле это то, что там не слышно музыки от Главного бассейна.

Уважаемые представители отеля. В отеле полно бассейнов для детей. Если Вы очень дорожите отдыхающими с детьми, почему Вы не дорожите отдыхающими без детей? Либо исключите этот бассейн, как Relax из своей концепции и не будет к Вам вопросов.

4. Отсутствует дреес-код на ужин. Неприятно смотреть на мужчин в шортах-трусах и женщин в пляжной одежде.

4. Отсутствуют тематические ужины. Один раз было подобие турецкой ночи. На входе играли турецкие музыканты, и не турецкие танцоры пытались изобразить жалкое подобие танца живота. Все это происходило в зале приема пищи. Не был украшен зал. Не просили гостей отеля придти в красно-белой одежде, как везде это бывает.

5. Слабая сторона на наш взгляд это сладкий стол (десерты). Очень много турецких сладостей и очень мало традиционных европейских десертов. В первую неделю нашего пребывания мы видели только десерты с нечищеным арахисом. На следующей недели, когда состав поваров сменился, десерты стали лучше, но есть к чему стремиться. Нет эклеров, чизкейка, тирамису, красный бархат, фруктовых корзиночек.

6. Кондитерская Coffee Bellis. Десерты в кондитерской это то, что подается на завтрак и обед в главном ресторане. Нет эксклюзивности. Хочется выпить отличного кофе с кусочком шикарного десерта. Такого нет. В кондитерской подают мороженое в вафельных рожках. На мою просьбу положить три шарика в креманку, ответили отказом. НЕ ПОЛОЖЕНО. В чем проблема?

7. В White Bistro пекут шикарные вафли с фруктами, но там отвратный кофе. Почему бы эти вафли не подать в кондитерской с шариком мороженого?

ВЫВОД: Отель достойный. Все выдержано в современном стиле минимализма. Чистота. Питание хорошее. Алкоголь нормальный. Персонал доброжелательный. Рекомендую.

Хочу обратиться к сотрудникам отеля. Учитывайте мнения и замечания туристов и Ваш Bellis DeLuxe станет еще лучше, и мы с удовольствием вернемся к Вам.