АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1089 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
13.06.19 - 27.06.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воруют ! Воруют! Воруют!

Translate

Прилетели в отпуск в Тунис впервые. До этого посетили порядка 10 стран,есть с чем сравнить. По прилету выдали ключи от номера , как же мы ужаснулись,когда вокруг нашей двери были просто огромные скопления муравьев с полпальца. Это ужасно неприятное зрелище. На след день попросили поменять номер на ресепшене , на что русскоговорящий управляющий небрежно швырнул ключи нам от нового номера. В итоге остались в старом с муравьями, потому что тот был в дебрях , как говорится у черта на куличиках. Но это ещё полбеды. Через несколько дней муж решил прокатиться на ватрушке , вернулся без шлепок, куда они делись никто ему не поведал, только быстро все они заговорили на своём тунисском. Мы были шокированы, воровство нам не встречалось ни в одной стране! Потом мы поняли , что это видимо произошло из -за того,что мы отказались покупать у них фото( они фоткала процесс езды) ,их месть была таковой! Но это все мелочи! В этом отеле воруют в номерах, прям из чемодана! Даже из отдельных полиетиленовых пакетов!!!! И уж простите, личные вещи! Неужели они будут носить после чужих людей? Вообще никаких принципов видимо....

От этой страны какие плюсы ??? Море, пляж, шикарные Медины и старая,и новая! Ну и все, остальное ужасное впечатление оставило .

А,еда.... Если ехать на 7 дней, то можно потерпеть, но так как мы были 14, дерьмо полное . Добавьте нормальную! Не воеючую за 3 км рыбу, да и гриль можно, очень надоедает пицца, курица и макароны! Есть там больше НЕЧЕГО!

  • Море
  • пляж
  • Полно
Added: 27.06.2019 00:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 468 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Ой, какой бред вы пишите!!!! Муравьи с полпальца, это где вы таких видели??? Еда, не устраивает!!! Так если вы рассчитывали на черную икру и лобстеров, так это не сюда отдыхать нужно ехать!!!!!
Когда читаю такие отзывы, то кажется, что я в другом отеле отдыхала. Всё было комфортно, сытно, душевно.
Здравствуйте, Яна!

Сожалеем, что пребывание в отеле и в стране вцелом оставило негативные впечатления. Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку и передадим шефам соответствующих департаментов, с целью улучшения качества предоставляемых сервисов и услуг.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Вам походу, трешку продали, как пятерку... Такая ахинея)
Вся проблема начинается с того, что люди впервые в Тунисе и в трёшке, а до того, видимо, летали на Мальдивы в пятёрки...Ну и предрассудки и требования у всех свои - и тут явно завышенные. Отель замечательный. Питание более чем разнообразно. Местоположение прекрасное. Вам бы в других трёшках Туниса отдохнуть да сравнить. Поверьте, мой семилетний опыт говорит о том, что это лучший отель из всех трешек, в которых была.
Да и за столько раз пребывания в Тунисе впервые слышу о том, чтобы кто что-то украл у отдыхающих. Особенно личные вещи. Бред же. Кому нужны ваши тапки или купальники, сами подумайте. Тем более, в сети Novostar, которая очень ответственно подходит к обслуживанию и защите русских туристов!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Tunisia
Tunis
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 089
  • Photos: 0
0 Благодарности