19.09.24
17:59
Отдых: in сентябре 2019
Мини оценка
Reviews and ratings of hotel
Rating and recommendations of hotel
4.3
Total rating
Based on all reviews
4.83
Rating 2021
Based on 12 reviews
3.97
- 0.30
Rating 2019
Based on 37 reviews
4.27
- 0.06
Rating 2018
Based on 33 reviews
4.33
- 0.08
Rating 2017
Based on 47 reviews
4.41
Rating 2016
Based on 43 reviews
81.4%
RECOMMENDATIONS OF THE HOTEL
- 346 (81%) recommend
- 29 (7%) abstained
- 50 (12%) Do not recommend
- 4.37 accommodation
- 4.19 service
- 4.35 food
- 417 all ratings and reviews
- 231 from tourists
- 8 from travel agencies
Recently added reviews about Club Novostar Dar Khayam 3*
Основные плюсы отеля
- концепция Новостар
- отсутствие языкового барьера
- постоянный состав сотрудников
- активная анимация для детей и взрослых
- русские аниматоры в составе интернациональной команды
- аквапарк – бесплатно
- тренажёрный зал – бесплатно
- прекрасный платный спа-центр
- первая береговая линия
- широкая полоса пляжа
- пологий вход в море
- отсутствие медуз, медузы в этой части побережья Туниса – редкие гости
- удобное расположение относительно городской инфраструктуры
- семейные номера
- столики в ресторане закреплены за конкретным номером
- мини-прачечная самообслуживания – бесплатно
- программа лояльности для постоянных гостей
Основные минусы отеля
- введение в высокий сезон второй смены питания
- отсутствие сейфа и мини-бара в базовой комплектации номера
- отсутствие интернета в номерах
- слабый сигнал Wi-Fi в прайм-тайм
- кондиционирование номеров осуществляется по расписанию
- один ключ от номера на семью
- в номере мало розеток
- отсутствие бесплатной бутилированной воды
- платные матрасы для лежаков
- недостаточная шумоизоляция в номерах
All marks from guest reviews
- Плюсы:
- Хорошая организация обеда и пространства у бассейна
- русскоязычный менеджер
- детская анимация
- бесплатные каноэ
- хороший вход в море.
- Минусы:
- Ленивая анимация
- ветхий инвентарь
- Плюсы:
- Питание
- персонал
- море
- Минусы:
- их нет
- Плюсы:
- Питание
- чистота
- анимация
- вежливый персонал
- Минусы:
- Были иногда водоросли в море и медузы
Users recommendations - 377
- recommend: 79,6%
- With children - 42,8%
- Family - 26%
- Single or with friends - 15,6%
- Romantic - 15%
- Business - 0,6%
- Do not recommend: 12,2%
- abstained: 8,2%
How guests marked hotel services - 3728 / 143
| 4.3 Beach cleanliness | 142 ratings | |
| 4.5 Beach infrastructure |
Shower cabins, quality of beach beds/beach chairs/umbrellas, parkings, restaurants/bars
|
141 ratings |
| 4.5 Comfortable number of holidaymakers |
Wide beach, enough space for maximum number of tourists
|
136 ratings |
| 4.9 Comfortable sea enterance | 142 ratings |
| 4.6 Children animation | 123 ratings | |
| 4.4 Food for children | 118 ratings | |
| 4.4 Infrastructure for children |
Kids club, playgrounds, etc.
|
121 ratings |
| 4.5 Comfortable parking | 102 ratings | |
| 4.6 Hotel safety |
General safety, safety at the enterance, beach, absence of potentially dangerous (criminogenic, unlit, etc.) areas along the hotel's perimeter, etc.
|
136 ratings |
| 4.4 Restaurants and bars |
Service quality, quickness, staffs knowledge about drinks, cocktails, wariety of food/drinks (alcoholic, non alcoholic) interior, availability (abcence of lines and table availab
|
138 ratings |
| 4.7 Territory maintenance |
Cleanliness, grooming, gardening, landscape design, harmonious combination of architectural and natural elements, etc.
|
140 ratings |
| 4.2 Business trip | 76 ratings | |
| 4.5 Couple | 104 ratings | |
| 4.6 Family vacation with children | 121 ratings | |
| 4.6 If you only need to spend a night | 91 ratings | |
| 3.9 Party | 105 ratings | |
| 4.4 Quiet | 116 ratings | |
| 4.6 With friends | 112 ratings |
| 4.6 Animation |
Show programms, invited artists and collectives, frequency and quality of show programms, game rooms, grounds available, high service quality, animators' work, etc.
|
141 ratings |
| 4.5 Polite and attentive staff | 140 ratings | |
| 3.6 Speed and quality of Internet connection(WiFi) | 135 ratings | |
| 4.5 Work of reception |
Quick check in, quick responce to calls and requests of tourists, friendliness, ability to solve conflict situations quickly and calmly.
|
141 ratings |
| 4.9 By beach | 136 ratings | |
| 3.6 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc | 95 ratings | |
| 4.1 By places of interest | 109 ratings | |
| 4.2 Cafes, restaurants, shops | 118 ratings |
| 4.1 Quality of furniture, bathroom equipment | 138 ratings | |
| 3.9 Room air conditioning | 133 ratings | |
| 4.2 Room cleaning | 140 ratings | |
| 3.9 Room soundproofing | 138 ratings |