АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Sera 5*

Turkey Lara Antalya
Ask a question Add review
Bronze status
1463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in June 2019
10.06.19 - 23.06.19
 - Do not recommend the hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Один самый главный недостаток.

Translate

Добрый день, вчера написала очень хороший отзыв об отеле. А сегдня, почитав остальных отдыхающих, убедилась, что моя проблема была общая....

И так, что бы было понятно. В отеле, во всех трех корпусах кондиционеры выставлены централизовано, понизить t невозможно, хоть на 10 градусов выставляй. Видимо, экономят так. Это ужасно, спать было невозможно ночью, окно не откроешь- душно и самолеты. Всем кто туда поедет летом- ругайтесь, добивайтесь, вынесите им мозг уже, это просто скотство. У нас просто был июнь, еще не так жарко, всеж. Три раза обращались- ноль, объясняют, что все работает. Дурака включают. Этот момент перекрывает все плюсы, которых очень много в отеле.

Advantages

  • пляж
  • питание
  • обслуживание
  • территория

Disadvantages

  • неработающий кондиционер
Added: 26.06.2019 10:18
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

nep25-824
Moscow Турист
10:31 26.06.19
Уважаемые сотрудники отеля, отрегулируйте кондиционирование, не издевайтесь над отдыхающими.
Translate
Complain
Анастасия
Saint Petersburg Турист
00:33 07.07.19
У нас в номере все замечательно регулировалось
Translate
Complain
Инна Федоренко
Moscow Турист
11:36 08.07.19
У нас в номере все 2 недели все прекрасно регулировалось и никаких проблем не было с кондиционером в любое время сутк. Жили в Элегенсе.
Translate
Complain
Club Hotel Sera Guest Relations
Antalya Hotelier
13:50 22.06.20
Благодарим за отзыв и высказанное мнение. По вопросам пользования кондиционером, в случае возникших затруднений, мы были бы счастливы помочь, если бы Вы обратились в отдел по работе с гостями. Как правило изза неправильного пользования настроить кондиционер гостям не удается. Но по обращению к нам в отдел с просьбой, все налаживается.
Надеемся, нам еще выпдет шанс встретить вас вновь в нашем отеле.
С уважением
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 487) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
nep25-824
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 506