АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3890 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With friends in June 2019
05.06.19 - 15.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я думала таких убогих отелей в Турции НЕТ!

Translate

Отдыхали в отеле с 5.06 по 15.06 втроем! Отель позиционирует себя как 5 звёзд но это 3+!!!!Путевки купили в надежде что отель новый, чистый, недорогой,и отзывов на тот момент о нем не было!начну пожалуй с самого начала,подъехав к отелю никто вас не встречает, подойдя на ресепшен заполняете анкету, а потом ожидаете заселения, это не зависит от времени вашего приезда, ожидают все!!!холл не большой сесть негде так как помимо вас ожидает ещё куча народа, потом начинается самое интересное. вас заселяют!!! зайдя в номер мы видим провода торчащие из потолка лужу в коридоре от кондиционера, решёток нет просто дыры в стенах, и вместо ожидаемых 3 кроватей у нас была одна!Номер очень грязный, у кого-то туалет течёт через верх, кому-то на голову упала душевая лейка так как она не закреплена нечем!!!! Уборка в номерах отвратительная, полы не мыли,постельное белье поменяли один раз за 10 дней!!!!! А дело все в том, что официально отель открыли 1 июня они пытаются доделать ремонт и сразу в грязные-недоделанные номера заселяют людей!всех кого заселили,пришли менять номера, но их просто нет, люди платили за вид на море но им сказали что нет у нас свободных номеров с видами на море! Вы можете идти в холле отеля и вам на голову падает штукатурка с потолка, так что если вы ещё решили сюда ехать то берите каски😂из 10 дней 5 из них не работал кондиционер!!и он не работал у всего отеля!С детьми сюда лучше не ехать!Мы бегали за уборщицами по отелю чтобы они поменяли полотенца и выдали туалетную бумагу!ну о хорошем могу сказать одно,кормят вкусно,всегда есть вариант перекусить, особенно блюда на гриле! анимация нормальная!Пляж галька с песком, есть пирс, вода тёплая!Соки свежевыжатые платные, кальян 10$!рядом есть рынок магазины с фруктами!полотенца выдают в залог 10$, сейфы платные!( у нас они были бесплатные так так если бы ещё они полотенца сделали платными,то народ бы поднял бунт)

И ещё в гостинице есть хамам, мы не ходили так как повелись на "хамам центр",заплатили 40$, если кратко то это городская общественная баня, вы проходите соляную сауну,далее дышите ментолом потом вас ведут на хамам рассчитан он на 6-7 человек, делать вам его будут практически голые толстые мужики,короче это был ужас!!!!!когда дело доходит до массажа то они начинают вас уговаривать вас доплатить ещё, так как у вас проблемы!!!! и вместо массажа в 40 минут вы получаете максимум 15 минут поглаживания 😩

Разочаровалась полностью как в отеле так и в Хамаме, хотя в Турции 3 раз но такого ужаса я не видела нигде!Полная антисанитария, но а если вы уже купили путевки в этот отель, то вас спасёт хорошее настроение и просто не обращайте на это внимание, как это делали мы )Всем хорошего отдыха!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • К еде вопросов нет!
  • сервис
  • номера
  • уборка!
Added: 24.06.2019 15:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Согласен,отель убогий. 3 звезды не более.Надеюсь в этом сезоне им исправят звездность,либо закроют.
Useful review
Александра, в холле этого отеля стеклянная крыша. О какой штукатурке Вы тут пишете? И полотенца выдают в хамаме без всякого залога. Я была в отеле с 04.06 по 10.06 кондиционер в нашем номере работал исправно.

Может это и не отель класса люкс, но и стоимость на уровне 3 звезд.
Если вы ещё раз внимательно прочитаете отзыв,то увидеть что я пишу что они были бесплатные!потому что в отеле был полный ужас,а если бы Вы брали бумагу на ресепшене с правилами отеля, то увидели бы что там написано полотенца выдаются в залог 10$!!это первое, втрое холл отеля я имею ввиду около лестниц, если Вы не заметили там стояли диваны, я приложила фото с этого места!ну и третье про кондиционер,мы жили в 2051 номере ,у нас кондиционер не работал 5 дней,я обращалась неоднократно на ресепшен, на что мне сказали что такая проблема у всех!!я надеюсь ответила на все Ваши вопросы!Про цену я согласна,что она была очень заманчивая, но в таком случае они должны изначально ставить не 5*! И вопросов было бы намного меньше!!!
А люди платили как за 5*. И ехали в 5* отель.
Про хамам в точку !!!
согласна полностью с отзывом,
какая разница какие цены - если заявлено 5* - то нужно и придерживаться этим 5*.
Азур резорт-сборище аферистов,при помощи туроператоров обманувших туристов
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 890
  • Photos: 4
0 Благодарности