Долго не могла собраться написать отзыв, отдыхали семьей 2 взр и 2 детей с 24 мая по 7 июня. Отель очень старый , обещанной ренновации совсем не видно - мебель старая, ковролин очень грязный - весь в пятнах. Прилетели рано утром - сотрудники ресепшена большие молодцы - засели сразу, вначале нам дали номер с видом на вентиляцию Риксоса, но по нашей просьбе сразу поняли на другой свободный номер с красивым видом на горы и море. При заселении всем отдыхающим дарили пляжные сумки от туи , которые нам очень пригодились . Детям в детском клубе выдавали футболки и панамки с надписью «club tukan». Питание нормальное - есть из чего выбрать и голодать вы не будете, но впервые из пяти-звездночных отелей в которых мы были, такой маленький выбор был. Пляжный полотенца старые и часто оказывались с пятнами. Два раза нам застилали кровать рваными простынями, иногда с пятнами - такое для категории 5* мне кажется не допустимым. Спасатели не всегда дежурили на вод горках (может сейчас что то изменилось) - во время нашего пребывания ребенок 6 лет , катаясь с вод горки захлебнулся и его увезли на скорой. Спасителя с этот момент вообще не было. Приезжали жандармы , после этого случая спасатели всегда дежурили на своих местах.

Море шикарное - теплое, прозрачное, плавают рыбки. Как и свойственно Кемеру - вход галька, дальше идут плиты - по ним ходить удобно. Мы брали с собой тапки- корралки , с ними проблема с заходом в море сразу была решена.

Анимация в отеле отличная, для детей работает детский клуб Тукан - девочки молодцы - весь день занимаются с детьми с утра до вечера. Каждое воскресенье приезжают батуты . Мы застали «динозавров» и «космические приключения» . Взрослая анимация тоже отличная - с ними скучать не придется. В дни нашего отдыха приезжала группа «Вирус» - ребята выложились на все 💯 , сразу все вспомнили песни нашей юности - эмоции зашкаливали .