Начну с того, что почему то Акку никогда не рекомендовали мне в турагентствах. Нашла этот отель я сама, примитивно набрав в поисковике "лучшие отели турции для отдыха с детьми" и обнаружив его в первой десятке.

Отдыхала с дочерью 9 лет. Прилетели поздно вечером, в отеле на ресепшен нас тут же любезно направили в ресторан поужинать. Карточку гостя я заполнила заранее на сайте отеля, поэтому просто достаточно было предъявить паспорт, проверить данные в карте гостя и поставить подпись. Браслетов тоже никаких нет.

Заселение произошло очень быстро, но... Оказалось, что окна выходят на бассейн(и море), где в это время гремела музыка и проходило какое то ооочень яркое и ооочень шумное мероприятие. Испугавшись что эта радость ждет меня каждый вечер, я понеслась обратно на ресепшен биться на смену номера. Но биться не пришлось! Внимательно выслушав мои сбивчивые объяснения меня отправили посмотреть еще 2(!!!) номера, чтоб я поселилась там, где мне понравится. Представляете? Никто не просил доплатить, не закатывал глаза, не делал вид что не понимает по русски... А еще заодно CRM менеджер Татьяна пояснила, что если б заранее сообщила о своих предпочтениях, то мне бы постарались приготовить номер в соответствии с ними.

И тут я выдохнула и расслабилась. Потому что никто в отеле не будет пытаться с вами воевать, на редкость дружелюбный и клиенториентированный персонал слелает все, чтоб отдых был приятным и комфортным именно для вас, не смотря на то, что все мы такие разные.

Номер мне понравился с видом на горы, соседний отель и море, там было значительно тише. Видела, что с маленькими детками селили ближе к детскому клубу. Вобщем не формальный, а какой то разумный и человечный подход.

Питание очень разнообразное, для малышей есть детский стол с баночным питанием, есть диетический стол. Иногда мы не ходили на обед, а ели на пляже в ресторане, ничем не хуже! Алкоголь оценить не могу, пила только вино за ужином. Но охотно верю отзывам, где напитки хвалят.

Детский клуб - это отдельная приятность. Детей формируют в группы по возрастам, на шее у каждого ребенка бейдж с его именем и контакты родителей. Занимаются с детьми с полной отдачей, даже моего не особо контактного ребенка смогли увлечь.

Территория небольшая, но оочень ухоженная и разумно скомпанованная. Чистый бассейн, на информационной доске у бассейна вывешиваются результаты пробы воды. На территории отеля стоят холодильрики с напитками: вода, газированные напитки, сок, айран... все в индивидуальных упаковках.

Море... Пляж с голубым флагом. Это о многом говорит. Вода кристально чистая, лежаков хватало всем, спасатели дежурили и делали это с непременной улыбкой, хотя дети шалили и прягали с понтона в воду. Кстати, была свидетельницей случая, когда девочка съехала с горки в бассейне и видимо испугавшись, ушла под воду. За доли секунды дремавший, как мне казалось, спасатель оказался в воде, вытащал малышку, еще и смеялся при этом, смешил девочку и успокаивал родителей.

Вобщем все, что есть в отеле описано в многочисленных отзывах, все правда и все устроено очень душевно. Сюда действительно хочется вернуться, поэтому в октябре мы снова будем здесь))