АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
08.06.19 - 18.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень понравилось

Translate

Ездили втроём: я, жена, и десятилетний сын. Прибыли в отель около 9 утра. Заселили, правда, не сразу. Позавтракали, обратились на ресепшн - номер оказался готов.

Бесплатный сейф, бесплатный мини-бар. Увеличенная двухспальная кровать, для мальчика отдельная кровать-односпалка. Номер немного убогонький, хотя сначала этого не видно. Лишь потом замечаешь: тут подмазано, там трещина, щель во входной двери и т.п. Но отдыху это не мешает.

Одно убило сразу: дверь на балкон не захлопывается снаружи. Вот просто напрочь отсутствуют защелки в дверном проёме, и ручка на двери снаружи. Чтобы покурить, приходилось просить своих закрыть меня изнутри. Потом наловчился закрывать балконную дверь на тряпочку))))))

Еще один существенный минус - крайне травмоопасный пол! Он у них везде из мрамора (или из чего-то подобного), поэтому, когда он или только что помыт, или прошёл дождь, или кто-то что-то разлил, или просто у бассейна наплескала детвора - берегитесь!!!! ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО!!!! Даже в обуви! Видели мальчика в инвалидной коляске со свежим гипсом.

Теперь - о плюсах. Их гораздо больше, чем минусов:

1. Прекрасное прозрачное тихое море.

2. Просторный песчаный пляж, где-то метров 100 на 50.

3. Шезлонгов хватает на всех в любое время - не надо занимать их полотенцами)))))

4. Весь персонал уверенно говорит по-русски. Лишь иногда приходилось переходить на английский.

5. В барах есть холодное шампанское! В лобби-баре есть настоящий Болантайнс!

6. Хороший выбор еды, огромный главный ресторан - всегда есть места. Только не ходите к началу трапезы - будут проблемы с местами)

7. Хороший интернет, даже видеозвонки нормально идут.

8. Отличный тренажёрный зал. Бесплатный, включено.

9. По телевизору 11 российских каналов, включая центральные.

10. На пляже не пристают с предложениями разных экскурсий. За 10 дней было лишь 3 эпизода, и то, когда отказываешься, сразу отстают.

11. Огромная территория отеля. Полдня потратите на ее изучение.

12. Везде принимают оплату банковской картой. ВЕЗДЕ, вплоть до махоньких магазинчиков. Причем я платил обычной рублёвой картой Сбербанка. Оплата по курсу доллара, без комиссии. Даже у гида, который нас возил на экскурсию, был мобильный терминал. Смогли расплатиться за купленные в церкви Николая Угодника иконы (с собой налички мало оказалось).

Рекомендую, друзья мои!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Указано в отзыве
  • Скользкий пол
Added: 23.06.2019 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 305 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте.
Мы очень благодарны вам за Ваш отзыв, и очень рады,что в целом Вы остались довольны отдыхом в Club Hotel Phasels Rose.
Все Вами указанные замечания мы приймем во внимание .
Команда нашего отеля всегда рада видеть Вас снова.
До скорых встреч
С уважением,
General Manager
Здравствуйте!
"11. Огромная территория отеля. Полдня потратите на ее изучение." Это Вы немного преувеличиваете ))) Общая площадь включая территорию снесенного здания соседнего отеля, всего 48 000 кв.метров.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 414) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 679