АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
16.06.19 - 21.06.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Явно не 5 звезд

Translate

Всем привет, зарегистрировалась впервые на сайте, чтобы написать. Так как путешественник со стажем и много могу простить, когда в отдыхе есть плюсы, перекрывающие минусы, но... тут как то не получается получить отдых за свои уплаченные деньги. Начну с хорошего. Прекрасное море, хороший пляж, ходят официанты, прятно, предполагаю компенсируют отсутствие пляжного бара. Еда нормально, выбор небольшой, голодными не останетесь, правда гости прибывают и везде очереди, за мороженным так вообще, еле получишь. Будто сложно поставить еще один холодильник для него. Номера большие, просторные, у нас фэмели с видом на море. Вид моря есть, а до него стройка. Плюсы кончились. Номер. Все время течет кондиционер, прямо как дождь, полотенце, которое приходится подкладывать все время мокрое, выжимаем, на просьбу починить, (уже прошло 5 дней) никто не откликается, смирились. Уборка есть, но, то простыней не положат, халаты побыли 1 день, унесли, не вернули, мыло только в наполнителях, один раз принесли шампунь, уже кончился, не поменяли. Кто уже купил тур сюда, запаситесь репеллентами, очень много комаров и мух. Спать невозможно, мы за ними ездили в город. Наш номер располагается в конце отеля, последний, идти до него оооочень долго, и ни один спуск через улицу не работает, только через рецепцию, это очень и очень неудобно, везде работы, несмолкаемый звук болгарки и вонь от сигарет. В номере случилась кража, наушники от айфона со столика, никто не среагировал, ни представитель от корала, ни на рецепции, при моем обращении у них понимание русского кончалось. На 4 день подсунули бумажку, типа напишите. Но написала-то я по русски, они эту бумажку в урну и отправят. Я так думаю. Не работает спа, хотя было заявлено, для меня был важен крытый бассейн, но его нет. Детского клуба тоже нет, тоже было заявлено, не работает, идут работы. В общем, этот отель может и будет хорошим, но через полгода минимум, когда они достроят его. Как то я надеялась на лучшее, и первый раз пишу, хотя много где была, и не очень привередливая, но... тут мой отдых не соответствует заплаченному туру.

Added: 21.06.2019 15:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Добрый вечер, а вариантов поменять другой Отель хотя бы из этой же сети были? Купили тоже тур, хотели сдать, но невыгодно, так как покупали по раннему бронированию . Сказали , если не понравится на месте, можно переселиться в другой Отель.
Добрый день, если честно, мы и не спрашивали, по поводу обмена, к вашему приезду бары скорее всего будут работать в полную силу. Они достраиваются. В один сегодня привезли автомат с пивом. Я первый раз сегодня за ним подошла и официанты пошутили "раша-алкаша" было 5 вечера, и даже не знаю как к этому относиться ))) мой муж явно был зол.
Елена, совет, когда будете заселяться, сразу проверьте работает ли кондиционер, и не течет ли вода на пол в ванной, когда открываешь краны или включаешь душ(откуда, кстати, вопрос, мы так до конца и не поняли, откуда то из под плитки, и натекает огромная лужа посередине).
Мы меняли номер 3 раза. В 1м сильно текло в ванной и капал кондиционер, во 2м не работал кондей и тоже текло, в 3м течет в ванной и течет один из кондиционеров, второй - ура! - работает.
ОЧЕНЬ МНОГО насекомых!!! Комаров - сожрали!! и сверчков - бррррр, противные. Фумитокс на них не действует...
- Как нет детского клуба… Он есть))) Девочки аниматоры отлично занимаются, рисуют, раскрашивают личики)))
- Почему питание 4 ? Просто интересно, что Вы не покушали? Белужей икры? Крабы, Кальмары, Мидии, Кркветки во всех вариациях есть,,,
К питанию я особо и не придиралась, поставила 4, так-как просто невкусно, выбор есть, но были мы также в Тунисе на Джерба, выбор тоже был невелик, но все было с душой. А тут пицца для детей и та плавает в соусе. Вчера за неделю да, первый раз дали креветки, но... они были явно сырыми, я не стала рисковать и есть их, торопятся, как я писала и ранее есть, что поесть. Фруктов много. Сегодня был опрос, пока по уборке номеров, тут все нормально , все отвечали положительно, но второй кондиционер у нас так и не работает, льёт вода, уже 8 день не исправляют.
Ни одного раскрашенного ребёнка не увидела. Анимация зазвала сегодня в песке поиграть, мои побежали. Есть детская дискотека. Говорят помещение для клуба скоро откроется.
Еще раз добрый вечер! Моего отзыва нет на сайте)))) Отель Отличный! Есть несколько нюансов , но это отдельная история! Предложили СПА в соседнем отеле-полнейшая ерунда просто Выброшенные деньги и потраченное время 3 часа программа ни о чем-не ходите! Также развод с поездкой в магазин косметики (мыло, шампуни, уход за телом) все то же самое можно купить в соседнем отеле Сахара в 5 раз дешевле! Все остальное Супер! Если есть вопросы-спрашивайте!
Татьяна, а сплиты работают? Шум от стройки насколько сильный ? Ездили вы в Сус ? За той же косметикой ?
Кондиционеры работали, но слабо) Нам сказали официальный запуск с 15 го июня, так что сейчас должно работать все на полную катушку, мы были в начале июня-было жарковато, открывали балкон и все ок, даже иногда спали под одеялом, шума от стройки по ночам нет, днем что то тюкают, но не напрягает, в Сус не ездили
Мы летим туда 8 июля, если честно, то очень переживаю, читая отзывы! Так все же, все до работает? Бар на пляже?
Я уверена вам все Понравится! Бар на пляже работает с 1 го июня я уже писала, не понимаю, почему именно бар на пляже так всех интересут?,,, на пляже всегда ходят официанты из лобби бара, принесут все что захотите, 2-3 динара и вы всегда в приоритете, это 5 копеек)
Да, еще немаловажный момент-мы бронировали в марте, номер с видом на сад,,, сада нет там песок и стройка, зайдя в номер, посмотрели в окно и сказали это точно не сад, меняйте с видом на море,,, сказали нет свободных, но после 10 мин поисков и нашей фразы Тогда мы меняем отель-номер с видом на море Сразу нашелся)))
Блин, какие страсти читаю, ужас просто, мой кошмар-насекомые и не работающий кондиционер, я надеюсь, что к 03.07 что-то изменится, ибо так расхваливали реновацию, при покупке тура таких отзывов не было, я просто в шоке...
А вы не в 256 случайно номере отдыхали?
А то прямо наш номер описываете!
Кондиционер течет до сих пор!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 363
  • Photos: 0
0 Благодарности