АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1062 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Concorde Green Park Palace (отель был переименован 01.04.22)
Vacation as a With friends in June 2019
15.06.19 - 19.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

У отеля небольшая территория, само здание буквой...

Translate

У отеля небольшая территория, само здание буквой «П» внутри которой собственно и вся территория, а именно бассейн и зона лежаков, сплошная плитка. Про номера: поскольку отель относительно новый, номера не убитые, обычные стандартные. Детская площадка малюсенькая. Анимация никакущая. Инфо по программе анимации нигде нет. Днём есть стрельба из лука, что-то типа йоги и зумбы). Вход в море грязный. Пакеты, бумага вперемешку с водорослями. Пляж тоже не особо убирают, полно окурков. Лежаки занимаются с раннего утра ( собственно, как и во многих отелях). Полотенца для пляжа меняют только один раз в день. Вечером только карточки отдают, полотенца не поменяешь, чтоб с утра со свежими занять места). Сервис четвёрки, но не пятерки ( не знаю, может, для Туниса-это норм)). Все хотят чаевые и показывают это невыполнением работы, что ужасно. В номера не доставляют шампуни и гели для душа. Вечно не доносят полотенца. Белье постельное меняют не каждый день. Все надо через ресепшн просить, что крайне раздражает. В ресторанах с официантами вообще песня. Если не даёшь чаевые, они в следующий раз не торопятся приносить тебе напитки ( самим их налить негде, только через официантов). Крайне не уважительно относятся к отдыхающим, кроме тех, кто чаевые оставляет. Не Жалко и чаевые, но сначала надо их отработать. Публика половина на половину : русские, Словения, Чехия. Немцев мало. По питанию: выбор есть и неплохой для данной ценовой категории, но приготовлено все не очень вкусно, пресное все. Стоят очереди за чем-нибудь, так как повара не торопятся готовить. Был шок, когда пришли на обед и попали, что все было занято. Надо было самим бегать искать , куда сесть. Нашли. Стали убирать стол. Вместо того, чтобы грязную белую скатерть убрать в стирку, они ее просто переворачивают другой стороной. И если что-то пролито, то на другой стороне пятно так же присутствует. Напитки из автоматов - вода с сиропом. Вино никакое, как и пиво. Но многих устраивает, то ли все равно, что пьют, то ли за отсутсвием выбора). Само расположение неплохое, вечером можно дойти до порта. В общем организация в отеле никакая. Персонал хамский.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.5 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
4.3 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Couple
  • Family vacation with children
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • Мы не нашли)
Added: 19.06.2019 23:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Что то совсем печальный отзыв. Все плохо.
Во многом с Вами не соглашусь! Мы были в этом отеле 4 раза.,уезжали последний раз 3 июня этого года (2019). Вы за размещение ставите 4,но не пишите,что Вас не устроило.Да ,отдыхающих по сравнению с 16 ,17 годами заметно прибавилось,особенно русских. До 3 июня проблем с лежаками не было . Полотенца пляжные меняли по несколько раз в день ,карточку на полотенца отдавали в день приезда - забирали в день отъезда.Очередей за едой никогда не было.Чаевые приветствуются даже в России. Нам не трудно было поменять 1$ на три монетки и поощрять персонал.,нам всегда везде были рады.За 14 дней мы потратили на чаевые 20 $ ( 1200 рублей). А,Вы дома каждый день постельное белье меняете????? Хороший отель!!!!
Вы , видимо, были не в сезон. Я нахожусь в отеле до сих пор. И рассказываю по факту. Лежаков после 8 утра не найти. Полотенца меняют один раз в день. Если идёшь менять их после обеда, чтобы утром занять места чистыми полотенцами, то полотенец нет! Дают карточки. Про постельное белье: не важно сколько раз я его меняю дома! В пятёрке смена каждый день положена! Если положено: будьте добры! И чаевые мы тоже оставляем) на качество работы не влияет, если только. Очереди за едой присутствуют! Я рассказываю своё впечатление об отеле и его сервисе при полной его загруженности, в начале сезона. Вы пишите про 3 июня, когда отель не загружен был. И если вас устраивает смена постельного белья раз в неделю- ваше дело). И чаевые нужно оставлять за хорошо проделанную работу, а не за халтуру. Я не буду писать, что у моих друзей происходит. И все отзывы относительны . У вас свои требования к качеству, у меня свои. Вы можете написать свой отзыв и расхвалить. У меня не было цели как-то понизить рейтинг этого отеля. Я пищу личные впечатления. Всего доброго)
Полностью согласна! Сейчас в отеле! Бич бои это вообще катастрофа! В первые два дня давала им по 5 динар не понятно за что, думала помогут мне в будущем с шезлонгом (мы вдвоём с ребёнком здесь). Но они даже не здороваются! Вчера не смогла занять место в пять (!) утра и мы остались без места. Фото вещей на табуретке приложу к своему отзыву когда вернусь. Сегодня поставила будильник на 5.00 и смогла занять лежаки в первом ряду, но на самом краю! Кому давать на чай, если отношение если ничего не меняется??
Я с Вами полностью согласна. Очень злые,хамавитые.Тебя не видят,только монеты,которые не очень пытаються отработать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (218) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Tunisia
Tunis
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 080
  • Photos: 2
0 Благодарностей