АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
921 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
04.06.19 - 15.06.19
- Воздержалась
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование...

Translate

Попробую сильно сгладить углы моего отзыва! К нашему сожалению, отелем остались недовольны..

Начну ...

ЗАСЕЛЕНИЕ: В отеле были уже в 11,00, нам сразу предложили, что за доплату можно номер получить сейчас, мы согласились, при этом мы сами выбрали номер! Номер №629 с прекрасным расположением! Шикарный вид на море, выход с террасы и море у ваших ног. Номер оснащен в принципе всем необходимым (фен, телевизор (депозит)).

ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ: Уборка была поверхностной! особо внимание не обращали (так как дети-песок), но сама концепция уборки не понятна нам!! с утра приходила уборщица и забирала постельное белье и полотенца!! и только после 14,00 приносили! (как мыться непонятно). Один раз вообще утащили пляжные полотенца, за которые мы на минуту внесли депозит!!) И только через 2 дня нам вернули, и то с уже с участием отельного гида, то чем с чем мы на пляж ходить должны, видимо никого не волновал вопрос! благо я взяла с собой свои полотенца. В номере нас проживало 4чел. 2 взрослых и 2 ребенка, 4 дня одна кровать не заправлена вообще была, ни простыни, ни подушки!! тут спасло то, что мы уехали на 2 дня на экскурсию,по возвращению, кровать так и не была заправлена, звонили на рецепшен, и уже в ночи принесли и подушку и простыни с запасом!!

ПИТАНИЕ: постараюсь не сильно ругаться, но всё же.. Начну с того что в Тунисе я 4й раз и есть с чем сравнить!! Концепция питания мне не совсем понятна вообще!!! отель большой и с такой организацией питания это просто провал!! С завтраками более менее ..тут как и везде хлопья, каши, овощи, сосиски, булочки, пончики (жарят при тебе-очереди!) . Обед и ужин!!!! мало того что вход по карточкам (при заезде дают карточки, выбираете время питания). И на обед и ужин у вас отведено грубо говоря по часу! Все горячие блюда (рыба, мясо, курица, пицца) - приходится ждать!! Готовят при вас!! Для такого количества человек (особенно зная менталитет русских)- это не есть хорошо. Из готового: салаты, гарниры (картофель фри- очереди!!!) . Фрукты - очереди!!!!(арбуз, дыня, персики) Мороженое- очереди!! На всё про всё-час!!! Пробовали придти попозже - нет посуды!!! Ждем посуду! (грязная). Пока стоишь за курицей, макароны остыли! (микроволновка видимо для этих целей и стоит ). По итогу так скажу- я не привередливая в еде, но 2 недели отпуска хочется поесть и интересную, может даже деликатесную (этого тут не найдете)еду. Отдельный привет нашим некоторым соотечественникам почему вы позволяете ходить в столовую (кафе, ресторан) в купальниках, майках, шлепках и т.д.!! Вы на родине тоже в ресторан идете в трусах??! Видимо этого мне не понять! Обидно и стыдно! ей богу!

АКВАПАРК: Хотела поставить плюс..но всё же с минусом! Проблема одна-в аквапарк могут попасть все желающие со всего Туниса!За частую это местные, с 10,00 и до 18,00 они наполняют территорию горок и бассейна! На горках пролезают без очереди!! Вообщем не очень приятно!

МОРЕ И ПЛЯЖ: У нас был как бы собственный, на 11 бунгал пляж..народу мало..пришли как то на пляж отеля -лежаки попа к попе .Море хорошее, не много водорослей, но это природное! не беда! пляжик убирают!

АНИМАЦИЯ: Работают, развлекают!

ОБМЕН ВАЛЮТА НА РЕЦЕПШЕН: Доллары и евро меняют на динары по курсу одинаковый по всей стране, а если наоборот динары менять на доллары и евро - фиг! свой курс у них! Меняйте в аэропорту.

Надеюсь мой отзыв будет полезным! В тунисе есть прекрасные отели!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • концепция питания
  • сервис!
Added: 19.06.2019 14:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите, пожалуйста, какой выбрать отель для посещения с детьми 10 и 11 лет, хотим поехать в августе.
Посмотрите отель Concorde Hotel Marco Polo 4*... точно знаю по питанию там ооооочень хорошо!! по анимации не могу сказать..были в период когда деткам было до года..особо анимацией не интересовались.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Анна Г
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2011
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 152
  • Comments: 0
  • Readership: 15 221