АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2072 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 19.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Отель замечательный начну с того, что очень понравилось быстрое расселение, персонал всё объясняет идёт на встречу- за время отдыха улетела часть купальника- нашли вернули при отъезде забыли в холле кепку нашли передали - мелочь, а приятно( спасибо Ирина), это говорит о внимании и исполнительности-видно отель заботится о улучшении качества сервиса- уборка на 5- после приходит женщина уточняет всё ли понравилось, про питание- здесь я была даже немножко шокирована выбор блюд, их приготовлением и разнообразием- от кролика до свинины в ягодном соусе- несколько видов рыбы-салатики, закуски- да всё на 5+ самое главное всё свежее.Очень понравилось, при таком количестве туристов всегда охлажденные спиртные напитки- внимательность и отзывчивость бармэнов в баре холла, жаль незапомнила самого обаятельного молодого человека имя( светленький не высокий) - и девушки ( из Барнаула)- с улыбкой, всё быстро чётко- действительно приятно, что молодые люди так внимательны и доброжелательны к гостям утром, в обед и вечером-умнички.

Порадовало понимание отеля к современным интересам и увлечениям подростков ( комп.зал, интерактивная комната)в соответствии с временем,про маленьких гостей отдельная история думаю детки в восторге.

Ну и конечно не могу неотметить специалистов и персонал процедуры для восстановления и лечения в клинике бридж.Я Очень хочу отметить работу девочек из клиники Бридж( ставила капельницы-за всю мою жизнь так у меня не было)- не синяка, не мучений-озонотерапия. Работа девочек Натальи и Анны( душ шарко) особенно меня впечатлила( они своим обаянием и знанием своей работы быстро переубедили меня (насчёт душ шарко- процедура 90- х)-я благодаря им не только влюбилась в эту процедуру но и увидела эффект- мало того, что они с четким пониманиманием относятся к проблемам клиентов, объясняют предназначение, эффективность процедур, с пониманием относятся к опаздавшим отдыхающим)Наташенька просто мега волшебница душа шарко- так как она управляется с этими струйками воды- это супер.

Я НЕ МАЛО ПУТЕШЕСТВУЮ О НЕКОТОРЫХ ОТЕЛЯХ ПИШУ ОТЗЫВ О НЕКОТОРЫХ НЕТ.НО ЭТОТ ОТЕЛЬ ОДНОЗНАЧНО ЗАСЛУЖИВАЕТ ПОХВАЛЫ.ДОСТОЙНЫЙ СЕРВИС ПО ОТДЫХУ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЭТО РЕДКОСТЬ. МОЙ ЖЕ ОТДЫХ МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!

НО без минусов и не было бы плюсов- вы такой отличный отель с новыми подходами к туристам, ну придумайте вы что нибудь согласно новым технологиям)) для удобного спуска в моря на вашем пляже и вы будете лучшими.

А да, и проверьте на соответствие занимаемой должности дизайнера который придумал такие половые покрытия в номерах)))- конечно чувство юмора у него не занимать-это зелёная одеяльная клетка СССР впечатляет,но вид и ощущения- честно не ОЧЕНЬ 🤣

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Всё
  • Вход в море
  • мало дорожек настила в зоне отдыха под навесом.
Added: 19.06.2019 03:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Наталья!

Большое спасибо за Ваш замечательный и подробный отзыв! Отдельная благодарность за Ваши прекрасные фотографии, которые так здорово передают атмосферу Вашего отдых. Также мы очень признательны, что Вы отметили добрыми словами работу сотрудников нашего отеля и медицинской клиники. Мы действительно прикладываем очень много усилий для создания комфортной атмосферы и рады узнать, что наши гости это ценят. Конечно, есть моменты, которые нуждаются в доработке, но как раз благодаря таким отзывам, как Ваш, мы работаем над постоянным усовершенствованием предоставляемых услуг. Со своей стороны хотим отметить, что в этом году мы провели полную модернизацию нашего пляжа. Установлено несколько специальных пандусов для спуск в море в разных частях пляжа. Искренне надеемся снова видеть Вас в нашем отеле. Всего Вам доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Useful review
Уважаемая Наталья!

Мы были бы признательны, если бы Вы уточнили Ваше пожелание, касаемо пандуса для спуска в море. Каким бы Вы хотели его видеть?

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Наталья Розинкина
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.12.2013
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 10 235
  • Photos: 48
0 Благодарностей