АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
850 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 18.06.19
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Приличная пятерка, но только на один раз

Translate

Отдыхали в этом отеле с 5 по 16 июня. Приехали в отель в 7 утра, надели браслеты и пошли гулять по территории в ожидании заселения. Так как перелёт был ночным, все были уставшими, 4 взрослых и один ребёнок 8 лет. И вот 14.00, а заселять нас никто и не думал. Время 15.00 , а "милая" девушка на ресепшен Алия в наглую в глаза говорит, если вы заплатите мы дадим вам хороший номер, а так ждите! Ну в общем дождались мы только в 16.00 грязный не убранный номер)) ребёнок у меня уснула у бассейна пока дожидалась номера, ладно хоть не в 10 вечера заселили))) в остальном впечатления только положительные....территория красивая, большая, ухоженная. Питание вкусное, разнообразное. Официанты обходительные, чистоплотные. Пляж тоже чистый, аккуратный. Про анимацию.....ребята молодцы стараются, днём точно скучать не дадут, но вечером программу тоска зелёная, как в пансионате. Да, ещё, уборка номеров в этом отеле не предусмотрена))) при чём это ни у нас одних, с кем не разговаривала, у всех с этим проблемы были. Итог: посоветую ли я этот отель друзьям? Нет. Захочется ли вернуться? Нет. Но и негативного осадка не осталось, в целом отдых удался.

  • Питание
  • территория
  • пляж
  • Работники ресепшен
  • уборка
Added 18.06.2019 13:18 1 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Полностью согласна с отзывом. Были в это же время
Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то что поделились своими впечатлениями на данном сайте. Очень сожалеем, что отдых в нашем отеле не оставил у вас лишь положительных эмоций. Позвольте внести коррективу, дабы не вводить в сомнения других гостей отеля. В каждом отеле своя Концепция. В нашем отеле ,смена категории номера, а именно на улучшенную или другую, согласно официальному прайсу,является платной услугой. Это и было Вам озвучено нашим работником ресепшена. Все остальные моменты уже переданы нашему Руководству. Мы надеемся, что в следующий раз мы сможем получить от Вс все максимальные оценки. С уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 838) Next rate Все отзывы автора (9)
Анастасия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 24
  • Readership: 5 540
  • Photos: 5
0 Благодарностей