АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Ruza

Turkey Payalar Alanya
Ask a question Add review
No status
658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With friends in June 2019
06.06.19 - 16.06.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!!!

Translate

Добрый день, вчера вырвались с этого отеля, да именно вырвались. Все надо выбивать со скандалом;смена полотенец, уборка, даже туалетную бумагу с боем. Давно я так не отдыхала, после такого надо еще дома отдыхать, чтобы прийти в себя. Питания все бегут в ресторан, дети и взрослые носятся в поисках хоть что то положить в тарелку, рыба появилась после того, как мы с мужчиной пол часа сидели возле администрации и доказывали что питания в 5* должно быть другим. Арбуз тоже появился после скандалов, а так одни яблоки и апельсины. Такой отдых не забудется ещё долго.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • — Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • — Food for children
1.0 Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • Нет

Disadvantages

  • Все в больших минусах
Added: 17.06.2019 12:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Светлана
Saint Petersburg Tourist
13:20 17.06.19
Согласны на все 100
Translate
Complain
Инна
Moscow Tourist
18:25 17.06.19
Useful review
Татьяна Никулина
Rostov Velikiy Tourist
12:45 26.06.19
Все так и есть. Только нужно было не претензию писать, просто отзыв. Претензия не влияет на рейтинг.
За такой "отдых" нам нужно компенсацию. Покупали тур у Библиоглобус. Находясь в отеле, жалобы писала им три раза. Только на четвертые сутки переселили в нормальный номер.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Инга
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 032
  • Photos: 5
0 Благодарности