АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2815 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2019
29.05.19 - 11.06.19
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

РОДИТЕЛИ - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Translate

Отдыхала в этом отеле с детьми. Про отель писать не буду (не плохой). Ко всем положительным отзывам присоединяюсь. Хочу рассказать о детской анимации и сотрудников данной индустрии отеля. Анимация в отеле ограничена детской дискотекой с 20.30 до 21.00 причем каждый день одни и те же песни, одни и те же движения и все это в одной и той же последовательности. В мини - клубе ставят мультики и рисуют аквагрим на лице. Нет ни игр, ни занятий, НИЧЕГО. В один "прекрасный" день я оставила ребенка в мини - клубе. Итогом оставления ребенка стала бусина в носу . Аниматор АЛИСА, которая работала в тот день, даже не подсказала, где находится отельный доктор, когда все это выяснилось. И вообще повела себя равнодушно. Интересно, чем она занималась и куда смотрела, когда ребенок себе бусину в нос заталкивал? Спасибо, другим сотрудникам отеля, которые с ним связались. К слову сказать, он там тоже не помог. Пришлось связываться со страховой компанией. Не буду подробно писать о том, как нам помог местный доктор. Итог- 30 долларов для моего кошелька и огромный стресс для ребенка. С себя вины я не снимаю, не надо оставлять детей без присмотра, даже в игровых где за ними должны присматривать. Хочу еще отметить безразличие АЛИСЫ, она видела нас несколько раз в день и даже ни разу не поинтересовалась как здоровье ребенка, после этой ситуации. Тем более я не услышала ни извинений ни сожалений. На ресепш я оставила в журнале свой отзыв с описанием случившегося, но АЛИСА, узнав об этом вырвала лист из журнала, но не учла один факт - страницы журнала пронумерованы. Вот такие люди работают с нашими детьми в данном отеле. Родители - не оставляйте детей без присмотра!!!

  • питание
  • детская анимация
Added: 17.06.2019 12:06
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (99) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 815