Вопросы об отеле
Всего вопросов - 267
Доброе Утро! Подскажите пожалуйста можно будет по приезду обменять евро на лиры в вашем отеле на рецепшн и по какому курсу. прилетаем к вам 16,05,2025. Спасибо
Добрый день!
У меня забронирован тур в ваш отель с завтраком (в период с 9 мая по 16 мая). А можно ли доплатить в отеле какую-то сумму для питания по системе "все включено"? И сколько это будет стоить в сутки?
Заранее спасибо, Владимир.

Добрый день, Владимир.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Доплатить на месте можно, однако сразу за весь период проживания. Например, доплатить за "Все включено" на 1-2 дня невозможно. Стоимость доплаты составит примерно 50 евро/день.
По практике цена тура"Все включено" у тур.оператора при бронировании выгоднее, чем доплата на месте.

Спасибо вам за ответ! Ещё хотел уточнить, входят ли напитки в завтрак (если тур с завтраком)?

Уважаемый Владимир,
если тур куплен по системе "Только завтраки", то напитки включены будут только во время заврака (чай, кофе, прохладительные).
Напитки в течение дня и на пляже - за доп.плату.

Большое вам спасибо!!!

И последний вопрос: можно ли осуществить доплату в отеле наличными долларами?

Уважаемый Владимир,
в наших отелях временно не принимаются доллары США.
Только евро, лиры и карты ин.банков.
Вы наверное меня не поняли, я имею ввиду вино разливают в бокалы из бутылок или из бочек?

В барах и ресторане из бочек. В аля карте из бутылок.

Наталья, добрый вечер.
Ответили вам ранее.
Здравствуйте!
По системе все включено вино в отеле бутылочное?

Уважаемая Наталья!
В гл.ресторане вино подаётся в розлив, в барах вино бутылочное, местного турецкого производства.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста для полного пансиона вино в отеле бутылочное?

Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле нет концепции питания "Полный пансион"/ FB.
В нашем отеле представленя 3 концепции питания: завтраки, полупансион и "всё включено".
Добрый день. Подскажите, что будет работать в середине апреля, есть ли бассейн с подогревом? И можно ли получить концепцию отеля?

Добрый день, Валерий.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Отель полностью открывается 29.03.
BARUT B SUITES
Период подогрева: 01.04 - 30.04.2024*
🌊 2 детских бассейна
🌊 бассейн с горками
Инфраструктура на открытом воздухе, включая бар на пляже и спортивную анимацию, будет проводиться по погодным условиям. Бар и амфитеатр для мини диско и вечернего шоу расположены в крытом помещении главного корпуса.
Концепция отеля во вложении!
Добрый вечер. Обращаюсь к вам второй раз, т. к. на мой вопрос от 19 января вы не ответили. Забронировали отель с 24 июня( Kurganov S., Kurganova S., Kosarev T. ) Очень просим вас, по возможности, дать нам номер на 1 этаже( ваш 0). Наличие межкомнатной двери обязательно. Спасибо большое. И вопрос: есть ли у вас ограничители- боковины на кровать, чтобы ребенок не упал на пол во сне? Буду благодарна за ответ.

Добрый день, Светлана.
К сожалению, в отеле нет ограничителей на кровать.
Здравствуйте!
Планируем быть у вас в начале мая, подскажите, пжлст, до каких чисел продолжается подогрев бассейнов? Оч важный момент, тк едем с ребенком.

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Подогрев бассейнов обычно заканчивается в начале мая, однако зависит от погодных условий.
Если температуры будут низкие для купания, как в прошлом году, подогрев продолжится до середины мая.
Добрый день. Отдыхали у вас вдвоем с мужем в 2021 году. В этом году прилетим к вам с внуком с 24 июня по 3 июля ( Kurganov S., Kurganova S., Kosarev T. ) Очень просим вас, по возможности, дать нам номер на 1 этаже( ваш 0). Наличие межкомнатной двери обязательно. Спасибо большое. И вопрос: есть ли у вас ограничители- бордюры боковые на кровать, чтобы ребенок не упал на пол во сне?

Добрый вечер, Светлана.
Благодарим Вас за неизменный выбор нашего отеля.
Мы отправили примечание в отель и ждем ответ по боковым ограничителям на кровать.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли туалет на пляже? Спасибо!

Добрый день, Инна.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
На собственном пляже отеля Barut B Suites 4* есть WiFi, туалет, переодевалки, душ, детская площадка, снек бар с обедом и напитками до 18:00.
Здравствуйте!
Прилетаем к вам завтра, 31.10.
Знаем, что бассейны ледяные. Почему не включается обещанный подогрев, если конец октября уже наступил и вода в бассейне ледяная и некупабельная?
Приехать к вам в гости на недельку и ни разу не искупнуться в бассейне и не скатиться с горок из-за ледяной воды - это очень обидно! Море тоже, говорят, прохладное уже. Гости остаются и без моря и без тёплого открытого бассейна.
Мы очень вас просим прислушаться к гостям и включить подогрев, детки едут, чтобы и в бассейне искупать с горками)
Спасибо за понимание и до встречи!)

Добрый день.
Подогрев бассейнов работает с 29.10.
Обратите внимание: подогреваются 2 детских бассейна, бассейн с горками и крытый бассейн. Основной бассейн в центре отеля не подогревается!
По всем вопросам во время отдыха вы можете обратиться на респешн и к гест рилейшн.
Добрый день! Прилетаем 27.10 семьей: Gumerov Artur, Gumerov Maksim, Usatova Irina.
Подскажите, пожалуйста:
1) хотели бы попросить для ребенка детскую подушку, если будет в наличии (кроватка не нужна, только подушка)
2) добавьте, пожалуйста, пожелание по номеру - если возможно, с двуспальной кроватью (не 2 односпальные)
3) мы прилетаем в 18:00, пока доедем, зарегистрируемся - может, не успеем на ужин. Можно как-то организовать еду, хоть бутерброды?)
4) детский клуб только с 4 лет? Ребенку через 1 месяц 4 года будет, пустят его?)
Спасибо!

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе. Комментарий добавлен.
Ужин в отеле до 21:30.
Далее с 23:00 часов ночной буфет.
Если ребенок самостоятельный, он может остаться в клубе.
Доброго времени суток! Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?

Добрый день.
Сейчас в Сиде +30. Бассейны будут подогреваться с конца октября, средняя температура +25+26.
Здравствуйте!
Где можно посмотреть барную карту для системы Всё включено?
Какое наполнение мини бара в номере по системе Всё включено?
Какую категорию номера необходимо бронировать, чтобы он находился на 1 этаже с выходом на лужайку?
Спасибо!

Добрый день, Виктория.
Карта бара во вложении.*
* Перечисленные напитки и их марки могут меняться в течение сезона.
Пополнение мини-бара зависит от выбранной концепции питания. На "всё включено" мини-бар пополняется ежедневно, софт-напитки + вода.
В отеле Barut B Suites 4* нет отдельной категории для номера на 1 (по-турецки 0) этаже. Вы можете внести пожелание в примечание во время бронирования заявки в агентстве.
Этажность номера не гарантируется, примечание является пожеланием гостя.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие открытые бассейны у вас подогреваются?
Хотим прилететь 30 октября на 8 дней - какая в этих числах обычно погода и какое море?
Что входит в концепцию "завтрак+ужин" (интересуют напитки какие входят)?
Если какая-то анимация в конце октября/начале ноября? Дочке 7.5 лет
Спасибо!

ИНФОРМАЦИЯ по открытым бассейнам с подогревом в зимнем сезоне 2024/2025
BARUT B SUITES
Период подогрева: c конца октября до закрытия отеля (25 ноября)*
🐬 бассейн с горками
🐬 2 детских бассейна (30 и 60 см глубиной)
* Даты/время подогрева бассейнов могут быть изменены в соответствии с погодными условиями.
Погода, естественно, в конце сезона переменчивая, днем может быть +27+28, ночью +15+16. Не исключены дожди. Море купабельное, обычно +22+24. Зависит, конечно же, от личного температуровосприятия.
Анимация дневная на бассейне - по погодным условиям, вечернее шоу ежедневно в 21:00.
Мини клуб работает с 10 до 17.00 с перерывом на обед. Вечернее мини диско в 20.00.
По концепции "Полупансион" завтрак+ужин включены напитки ТОЛЬКО за приемом пищи: чай, кофе и прохладительные напитки утром, вино/пиво/чай/кофе/прохладительные напитки за ужином (самообслуживание в главном ресторане). Снек-бар на пляже - за доп.плату по данной концепции.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, а что выдается вместе с детской кроваткой? Матрас, постельное белье, одеяло? Как происходит уборка детской кроватки и смена белья?
Если я буду использовать свои пеленки, простыни и пододеяльники? Как тогда будет происходить уборка? Нужно ли это с кем-то обговаривать отдельно?

Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Естественно, кроватка выдается со всем необходимым постельным бельем. Пример во вложении.
Постель ребенка , как и постель в номере меняется через день, также возможно по запросу.
Если вам необходимо использование личного белья, то его уже вы самостоятельно будете менять по необходимости. Прачечная самообслуживания есть в отеле на -1 этаже, стирка 10 евро (порошок выдается на ресепшн).
Добрый день! Планируем к вам в конце октября семьей из 3 человек. Подскажите, пожалуйста, какие способы оплаты принимаются в отеле и в какой валюте. Спасибо!

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле возможна оплата лирами/евро/долларами. а также картами Виза и Мастер кард банков не РФ.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли у вас в отеле постирочная, где я бы могла самостоятельно стирать детские вещи?
Или уточните, пожалуйста, прайс laundry.

Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле на -1 этаже есть прачечная самообслуживания, где находятся 3 различные по кг загрузки стиральные машины, сушительные машины и утюг с гладильной доской. Пользование стиральной машиной стоит 10 евро, оформляется на ресепшн, вам предоставляется порошок. Как правило, его хвататет на 2 загрузки.
Добрый день,
забронирован тур на 19.10.2024 - 26.10.2024, гости:
SVETLANA BURYKINA
EKATERINA SAVKOVA
Ответьте, пожалуйста на несколько вопросов:
1. Возможно ли зарезервировать за нами номер на 2-ом этаже c балконом на солнечную сторону?
2. Останавливаемся у вас не первый раз, есть карта Barut. Какие привилегии есть у постоянных гостей?
3. Ранее отель бесплатно предоставлял в номер утюг и гладильную доску по запросу. Сохранилась ли эта услуга?

Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка на данный момент отсутствует в нашей системе. Зарезервировать конечно же невомзожно, но мы добавим пожелания к вашей резервации, когда она появится в нашей системе.
Утюг и доска предоставляются бесплатно по запросу.
Про систему BARUT CLUB подробнее вы можете узнать на нашем сайте https://baruthotels.com/ru/barut-club-card или в приложении .

Добрый день, Светлана.
Ваша заявка появилась в нашей системе, примечание с пожалениями добавлено.
Добрый день! До какого времени будет открыт отель? Подогревается ли главный бассейн в октябре?

Добрый день.
В этом году отель официально планирует работать до конца ноября.
Осенью подогреваются только крытый, 2 детских открытых бассейна и бассейн с горками.* (не главный!)
* Даты/время подогрева бассейнов могут быть изменены руководством отеля в соответствии с погодными условиями.
Обычно это с окнца октября.

Доброе Утро! Подскажите пожалуйста можно будет по приезду обменять евро на лиры в ваш ...

Добрый день!
У меня забронирован тур в ваш отель с завтраком (в период с 9 мая по 1 ...

Вы наверное меня не поняли, я имею ввиду вино разливают в бокалы из бутылок или из бо ...

Здравствуйте!
По системе все включено вино в отеле бутылочное?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста для полного пансиона вино в отеле бутылочное?

Добрый день. Подскажите, что будет работать в середине апреля, есть ли бассейн с подо ...

Добрый вечер. Обращаюсь к вам второй раз, т. к. на мой вопрос от 19 января вы не отве ...

Здравствуйте!
Планируем быть у вас в начале мая, подскажите, пжлст, до каких чисел п ...

Добрый день. Отдыхали у вас вдвоем с мужем в 2021 году. В этом году прилетим к вам с ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли туалет на пляже? Спасибо!
Здравствуйте!
Прилетаем к вам завтра, 31.10.
Знаем, что бассейны ледяные. Почему н ...

Добрый день! Прилетаем 27.10 семьей: Gumerov Artur, Gumerov Maksim, Usatova Irina.
П ...

Доброго времени суток! Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?
Здравствуйте!
Где можно посмотреть барную карту для системы Всё включено?
Какое н ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие открытые бассейны у вас подогреваются? ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, а что выдается вместе с детской кроваткой? Матрас ...

Добрый день! Планируем к вам в конце октября семьей из 3 человек. Подскажите, пожалуй ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли у вас в отеле постирочная, где я бы мог ...

Добрый день,
забронирован тур на 19.10.2024 - 26.10.2024, гости:
SVETLANA BURYKINA
...

Добрый день! До какого времени будет открыт отель? Подогревается ли главный бассейн в ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Добрый день, Наталья.
Официального обменного пункта в нашем отеле нет. Если на ресепшн будет необходимое количество в наличии, наши коллеги вам помогут. Однако и за пределами отеля в пешей доступности есть обменники.