АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Utopia Resort & Residence 5*

Turkey Avsallar Alanya
Ask a question Add review
Bronze status
1321 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Solo trip in June 2019
01.06.19 - 12.06.19
 - Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Первое что услышала на ресепшене: номер с видом на море...

Translate

Первое что услышала на ресепшене: номер с видом на море - доплата. Отдых начался с размещения, сопровождающий проводил в номер, а в нем не работает кондиционер. В течении суток кондиционер не заработал, на ресепшене после сотого напоминания переселили в другой номер. Я была в ужасе: грязные стены, портьеры, в стене дыра, ковролин такого цвета, как будто стадо прошло.Рядом с балконом сточная яма, запашок. Пришла на ресепшен, прошу поменять, обе блондинки повернулись и ушли, дали понять, что разговор окончен. Подошла к представителю "Элит - Турс" Богдану, он кроме как предлагать туры( кстати весьма не дешевые) ничего не делает. Ругаться надоело, пошла на море. И поняла что помойка в отеле не закончилась,в море плавали: бумажные стаканы, банка из под Колы, окурки, туалетная бумага. Справа от пляжа под плитами стекает в море вонючая вода, слева стояна катеров, квадроциклов. На море надо бежать в 6 утра занимать место на пирсе, а иначе пойдешь на городской пляж. Чтоб поплавать надо уплыть подальше в море, потому что около пляжа в воде камни. В номере убрались 1 раз после 3 заявок на ресепшен, белье вообще не меняли.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 15.06.2019 09:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ната
Ufa Турист
09:25 15.06.19
Советую читать отзывы об отеле до покупки тура, а не после того, как начались неприятности в отеле. Пусть Вам повезет больше чем мне. Хорошего отдыха.
Translate
Complain
Елена
Siktivkar Турист
19:00 19.06.19
Неужели так все ужасно? В турагентстве мне сказали, что в отеле прошла реновация, номерной фонд обновлен.
Translate
Complain
Ольга
Murmansk Турист
10:41 20.06.19
Действительно ужасное отношение персонала!!! Я вот сейчас соберусь с силами и тоже напишу свой отзыв!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ната
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 1 321