Проживали в этом отеле в период с 27.05.19 по 07.06.19.

Мы много,где отдыхали, есть с чем сравнить. Отель совершенно не стоит своих денег! Проживали втроём в основном корпусе - 2 взрослых и ребенок 1,5 года, - заплатили за 12 дней 156000р (и это с учетом раннего бронирования и того, что ребенок проживал бесплатно).

Приехали в отель около 09.00, заселились в 10.00, персонал на ресепшен не понравился, не улыбчивый, не гостеприимный, работают, как роботы. Минус.

Номер неплохой, правда в комнате стоял измученный грязный засаленный диван, старались обходить его стороной. На 2ой день в номере была сделана отличная уборка - обувь расставлена, ночные сорочки красиво сложены, пол идеально чистый, видимо, горничная хотела показать, как она может убираться, если оставлять ей чаевые, поскольку в последующие дни уборка была такой себе, полотенца менялись через раз, либо их вообще не докладывали, смена постельного белья была произведена на 5ый день, после напоминания об этом. Халатов в отеле нет, дешевенькие тапочки лежат в номере. Порадовала сантехника в ванной комнате и то, что не было перебоев с водой.

Не понимаю восторженных отзывов о еде, видимо, сравнивать не с чем. Питание однообразное и невкусное, на завтрак в основном омлет и оладьи, фирменные рогалики появились только на 9ый день прибывания, на обед и ужин - индейка и курица, фрукты - деревянные груши, яблоки, апельсины, иногда подавали безвкусные абрикосы, бананы раза 3, клубника была только раз. Один раз были суши и роллы (за которые люди были готовы убивать друг друга), раки. В ресторанах/барах огромные очереди за едой и напитками, персонала катастрофически мало. В основном ресторане Гармония отвратительное обслуживание, приборов не дождешься, официанты ходят с недовольными лицами. Более менее понравился ресторан Анатолия, практически всегда ходили туда обедать и ужинать, персонал довольно приятный, улыбчивый, очереди не такие дикие, но и ассортимент блюд не такой большой. Бар и ресторан у бассейна вообще не понравились, на вопросы не отвечают, все нерасторопные, в период с 14.00 до 15.00 постоянно есть было нечего.

Анимация в отеле отсутствует, то есть она как бы есть, но такая вялая, что не хочется участвовать ни в каких конкурсах. Детская дискотека - одна и та же программа ежедневно, надоело день на 3ий. На вечерней анимации были один раз, посмотрели минут 10 на девушек-аниматоров в заштопанных и рваных колготках (ужас!!!) и ушли.

Отдельно хотелось бы отметить команду спасателей - это единственные ребята, к которым вообще нет никаких вопросов, свою работу выполняют на 5+.

Довольно неплохой аквапарк на территории, посещали раз 5-6, понравилось.

В Лунапарке часть аттракционов на ремонте (особенно огорчились, что на ремонте карусели для малышей).

Будьте готовы, что в отеле отдыхает очень много турков! Что-то взять в баре/ресторане без очереди - пожалуйста, дать номер получше - не вопрос. За счет этого ощущаешь себя немного лишним в отеле.

Море очень красивое, но с берега заход неудачный, каменистое дно. Заходили в море с лестницы на пирсе.

Резюмируя все вышесказанное, хочется сказать, что отель к сезону НЕ ГОТОВ, таких денег он явно не стоит.