АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2836 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотелось быстрее вернуться домой

Translate

Решила все-таки написать свой отзыв, почитав восторженные отзывы других туристов тут. У меня один вопрос А вы действительно были в этом отеле?) Рейтинг отеля искусственно завышен. Персонал русских не замечает в упор, официанты хамят. Отдыхали с подругой в середине мая 2018 года, мы непритязательные туристы и к сервису и к питанию. Официанты обслуживают только иностранцев и в ресторане и в баре у бассейна. В пик обслуживания на веранде ресторана переворачивают стулья на столы на половине веранды, когда ты с полной тарелкой пытаешься сесть хамят и грубят. Всегда сами искали на их стойках приборы и салфетки, только 1 раз за все 7 дней официант на обед предложил бокал вина. Часто приходилось самим вытирать столы салфетками, за этим тут никто не следит. Когда готовят что то вкусненькое - очереди километровые. Еда без изысков, голодными не были, в основном все тушеное мясо, овощи, готовые салаты кислые, набирали отдельно овощей без заправки. В баре у бассейна русским наливают только в пластиковые стаканы, на замечания не реагируют, приходилось носить свои стеклянные стаканы с собой в сумке, хотя иностранцам наливают в стекло и приносят к столикам. Номер достался в корпусе по центру, повезло, шкафы и двери в номере с совковских времен, в шкафу воняло ужасно, вещи там не размещали, входная дверь в номер грохотала так, что подпирали ее журналом. Номер был на первом этаже, утоплен в грунт, отсюда куча муравьев. Пляж грязный из-за водорослей постоянно, хотя несколько раз видели, как его чистили, ходили на дикий пляж налево от отеля, там больше понравилось. Лежаков на пляже всем не хватало, туристы сами их носили от бассейна или где найдут на территории. Оценка 3 только за удачное размещение территориально, оперативный вызов такси с ресепшен, когда 1 раз поехали в город и за наличие в ванной шампуня, геля для душа и мыла. Мы сюда больше ни ногой, этот отель для немцев и французов и на 4 звезды не тянет.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 08.06.2019 21:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 924 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Прилетели сегодня .Отзыв либо заказной либо отдыхали в другом месте.Сплошной негатив. Я видел совершенно другое. Есть у отеля свои минусы и свои плюсы.Скоро выложу свой коменнтарий, а так отелю твердая четверка.
Судя по отзыву с 2016 году ничего не изменилось...очень жаль. Этот отель испортил нам все впечатление о Тунисе((
Useful review
Согласна с данным отзывом! У нас еще и кольцо дорогое украл наглый мужчина, который убирался в номере! Свой отзыв тоже написала! И про отношение к русским тоже согласна. Они только говорят, что русским очень благодарны! На деле все совсем по-другому и не только в этом отеле!
Мы отдыхали на понравилось, 3 год отдыхаем на Джербе везде хороший отдых. У каждого своё мнение, кому как повезет "на плохого жильца и унитаз журчит". Как то так.
Уважаемый клиент,
Мы благодарим вас за то, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв, после недавнего пребывания в нашем отеле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана Монахова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 3 326