Всем привет! Впечатления от отеля неоднозначные, плюсы и минусы - ниже.

-Главный минус - это отношение к гостям со стороны ресепшен службы. В нашем номере плохо работал кондиционер (при включении появлялся запах плесени, и воздух не охлаждался). Препирательства с ресепшен по поводу замены номера ни к чему не привели (неоднократно обращалась в день заезда и на следующий день), помогла жалоба, которую написала онлайн. Не хочу вдаваться в детали, но в качестве резюме - если у вас возникла похожая ситуация, лучше сразу обращаться к гест-релейшен или жаловаться, тогда есть вероятность что-то решить.

-Шум от дискотеки во всех номерах, выходящих на бассейн примерно часов до 12. Сильней в wonderland, меньше в основном здании. Кому важно - лучше брать с видом "на сад". В кавычках, т.к. это вид на жилую зону, и он достаточно уныл :-) но кому что важней.

Ну, а теперь о позитивном:

+ Аква-парк - супер, горок и ленивой реки хватило на все дни, что были в этом отеле.

Горки и водные развлечения есть для всех возрастов, включая малышей. Хочется отметить работу спасателей - их дежурит минимум двое (или больше, в зависимости от трудности) на каждой горке, причем действительно дежурят и следят за безопасностью

+ Еда у бассейна - не только фаст-фуд, можно вполне полноценно пообедать, что удобно, не надо идти в основной ресторан (а расстояния там порядочные)

+ Взрослая анимация - мультинацинальная команда, много конкурсов, спортивных мероприятий. Ходила на йогу и аква-аэробику - инструкторы не халтурят, очень понравилось

+ Интерьеры - об этом уже много писали, красиво и "богато"

Подводя итоги, при всех других плюсах, я не рекомендую этот отель. Нигде еще я не встречала подобного отношения к просьбам гостей, которое, признаться, меня удивило. Думаю, отелю следует над этим поработать.