Отель нас привлекает в мае именно бассейном с морской водой, развлечениями для ребенка.

Отдыхаем здесь третий раз, а проблемы у отеля все теже, увы! Хотя по номерам проходят и спрашивают, что не устраивает, дабы улучшить качество обслуживание, но видимо данная информация не доходит до начальства, либо на это закрывают глаза.

Перечислю основные проблемы отеля:

1. Нехватка посуды в мраморном ресторане, а именно чашки под чай, ложки чайные, тарелки под суп. Люди мечутся между шведскими линиями в поисках посуды. А в этом году просто нонсенс, видимо когда закончились кружки, поставили одноразовые пластиковые стаканчики!!!

2. Следующая проблемы ресторана, это нехватка овощей😂 может и другой еды. Т.к.именно для меня овощи обязательны в питании.Такую ситуацию я наблюдала пару раз, когда приходили в середине обеда. Первый раз я спросила а где овощи? Ответ: закончились😖.В итоге я добыла их в детском зале. Правда, позже нарезали небольшое блюдо.

3. Продолжаем про ресторан. Попадается плохо вымытая посуда!!! Думаю должна быть посудомоечная, но когда нехватка посуды, ее бегом моют в ручную, поэтому так(((

4. В ресторане видела тараканчика😫

5. Уборка номеров в первой половине мая еще более менее, потом поток отдыхающих увеличивается и как сказала горничная мне они не успевают🤷‍♀️

6. В туалете, запах канализации, после того как примешь душ. Эта проблема не устраняется третий год!!!

Цена на отдых в данном отеле не низкая, поэтому хочется чтобы сервис, обслуживание, питание были соответствующими.

В Крыму в принципе проблема с хорошими отелями. Нам здесь очень подходит климат тк у нас поллиноз на березу.На следующий год будем думать куда податься.