АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ялта-Интурист 4*

Russia Yalta
Ask a question Add review
Bronze status
1560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2019
06.05.19 - 07.05.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный Отель, обманывают клиентов

Translate

Ужасный сервис, я будучи беременной на 6 месяце приехала в Отель с мужем, у меня были все документы кроме российского паспорта (было фото в телефоне), у мужа все его документы на руках, в заселение мне было отказано, персонал отеля в буквальном смысле довёл меня до нервного срыва, после чего все же было предложено заселиться, но как вы понимаете желания уже никакого не было. Так как Отель был уже оплачен с Карты деньги нам не вернули, обещали это сделать в течении 14 банковских дней, так вот никто ещё до сих пор ничего не вернул, прошёл уже месяц, это просто какой то беспредел, люди там дубовые, абсолютно некомпетентны и им все равно на законы! Данный Отель не рекомендую никому, фото не соответствуют действительности да и контингент мягко говоря совок. После посещения данного отеля мы поехали в Мрию, вот там все было отлично, нас заселили и мы прекрасно провели время, вывод один лучше заплатить больше и жить без напрягов с комфортом и хорошим сервисом.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • Нет

Disadvantages

  • Сервис
Added: 04.06.2019 11:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

LuLuLu
Nizhny Novgorod Турист
15:30 17.06.19
У отеля полно недостатков, это факт. Но ваш отзыв ни о чем. Вы же даже не заселились в отель, т.к. почему-то путешествуете без паспорта. А ваши рассуждения о том, что "контингент мягко говоря совок", а "люди там дубовые, абсолютно некомпетентны и им все равно на законы" - это просто ваша злость на сложившуюся ситуацию.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Люба
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 571