АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in May 2019
24.05.19 - 02.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель 3*

Translate

Отель заслуживает внимание.

Много не буду расписывать, напишу плюсы и минусы, из них конечно же плюсы превосходят минусы.

"+" отеля.

1. доброжелательный персонал, на рецепции, в спа центре, аниматор, за барной стойкой менеджеры, уборщицы..Все приветливые и улыбчивые. Нет агрессии абсолютно.

2. расположение отеля. Его близость к морю 300 метров, и на самом красивом пляже Алании..Клеопатра. Близ лежащая инфраструктура..рынки, магазинчики, кафешки, кальяные, остановочный комплекс, променад..самая гуща событий.

3. Питание отеля. Разнообразно, вкусно, с душой. Вечерний гриль радовал, изобилие овощей, сыров. Супы просто бомба). Напитки пиво и вино в норме. Днем бабуля пекла лепешки с сыром у бара. очень вкусно.

4. Территория отеля. Достаточна свободная..хотя и компактная. Места и лежаков всем хватало. 3 бассейна..один из которых детский. Даже детская площадка с горками и качелями имеется.

5. Анимация. Хочется отдельно поблагодарить аниматора Нури) самого доброго и веселого аниматора во всей Турции))). Искренний..открытый, смешной человек..видно, что работу свою выполняет на все 100%..выкладывается, хоть и не в совершенстве владеет русским..Детки рядом с ним счастливы..и взрослые веселые. С ним не соскучишься. Без Нури этот отель был бы поник.

6. Уборка и смена палатенец происходила ежедневно.

"-" минусы отеля.

1. Убогость и старость номерного фонда..и в целом отель плачет по ремонту и реставрации.

Если меня читает руководство отеля, я очень рекомендую вам заняться этим вопросом в ближайшее время. У вас замечательный отель..будьте к нему благосклонны...создайте уют и обновите освежите отель..и он вам ответит добром в лице довольных туристов)

2. Вай фай..только в холле на реценшене..Это просто треш..самый настоящий..С айфона вообще сплошные проблемы..с начало ловит потом отказывается ловить..и такой беспредел на протяжении всего отпуска. При том, что и без того скорость передачи низкая..фото просто не загружалось..про видео вообще молчу. Сделайте тогда дополнительно платный вай фай..с нормальной скоростью и доступом в номерах.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • анимация
  • доброжелательность персонала
  • пляж
  • отсутствие ремонта
  • убогость номерного фонда
  • вай фай
Added: 04.06.2019 21:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
checha82 Григорьева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.01.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 15
  • Comments: 24
  • Readership: 29 341
  • Photos: 8
0 Благодарностей