АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in May 2019
24.05.19 - 28.05.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно, такую Турцию я еще не видела

Translate

Я в шоке, это ужас, посетила Турцию первый раз после перерыва отношений России и Турции. Может сейчас везде так в Турции. Но я была в шоке с самого начала, начиная с приезда и трансфера, который вообще молчал, ничего не смог рассказать ни про страну, ни про правила. Раньше воду в автобусах раздавали, сейчас она продается при чем доллар равен евро. Ну это уже вопросы к туроператору Туя, у которых сотрудники такой низкой квалификации и нет сервиса . Заселять он нас не вышел, показал где вход, вытащил чемоданы и помахал ручкой.На ресепшене на нас вообще никто внимания минут пять не обращал, стояло три человека, два мужчины и женщина, которые стояли и играли в телефонах). Когда же мы громко уже спросили кто нас заселят, все трое были удивлены и начали друг к другу посылать). Заселили нас, в номер с одной кроватью полуторкой, нас двух женщин с разными фамилиями!!!! Мы естественно пришли на ресепшен попросили поменять номер, нам показали еще три номера рядом с лифтом, без балкона. Номера все очень маленькие 9-12 м2, а сайте пишут 26м2. номера с балконом все с одной кроватью. Обещали через 20 минут поставить еще одну, правда ставить ее некуда было, номера маленькие, естественно никто ничего ставить не стал. Обратились к представителю туроператора, отельный ГИД, та только пожала плечами. Номера все со старым ремонтом, двери облупленные, уборку вообще не производят. Территория очень маленькая, в баре постоянно очередь, выбора еды почти нет, но всем хватает). На пляже лежаки все платные. Короче отдых был испорчен.

  • нет плюсов вообще
  • размещение
  • бар. еда
Added: 04.06.2019 14:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 958