АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
590 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
18.09.18 - 30.09.18
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с двумя детьми в сентябре 2018

Translate

Сложно адекватно описывать отдых в Египте, после отдыха в Турции... Решили лететь в Египет исключительно из-за цены, т.к. на сентябрь Турция была дороговата.

Отель на второй линии, что совсем не напрягало. Менеджер Лада организовала нам питание на первый линии в Новотель-бич, за что ей Спасибо!, т.к. в Новотель-Пальм ребёнка покормить НеЧеМ!

Разделю отзыв на две позиции, позитивную и негативную.

Позитив: большой номер, балкон или даже балконище, классная территория для прогулок, работы ресепшен и лично менеджера Лады, пляж, аниматоры Катя и ещё одна девочка (не помню имя) с России, не далее от Наама-бей, снек-бар на пляже, пиво в баночках если выпросишь;) мороженое на пляже, хорошие пакетированные соки. Очень вкусная выпечка, я не знаю что они добавляли в неё, но очень вкусная.

В аптеках есть хорошие лекарства по нормальной цене.

Неготив:

это Египет и сервис тоже... С самого аэропорта тебя давят никому не нужными бумажками, понятие Всё включено начинается после заселения и ты должен тухнуть на жаре в ожидании этого чуда, что бы получить халат или нормальную уборку номера ты должен идти к ресепшну и пытаться выпросить, объяснить свои требования (не факт что это сработает), постоянно глючит карточка от номера и ты ходишь всё к тому же ресепшену и требуешь заменить карточку, сейф глючит попросту не открывался, мелкие мурашки ползают по номеру, даже не знаю что написать про СПА т.к. мы его не видели, в бассейн не лазили, КРЫСЫ!!!! свободно гулять по территории и особенно им нравится Алякарт ресторан. Днём их не видно,, а во вечером частиком носятся... неоднократно наблюдал картину когда к мангалу приносят ранее жареное мясо, вываливают его на решетку и повторно подогревают- типо жарят...! Т.е. нужно запоминать чем вас кормили в прошлый раз или день, да бы не попасть на отравления и т.д. Вино в столовой наливают из бутылок на которых уже этикетка стёрта или потрёпанная жизнью, загадка -что там за вино? Вообще питание очень огорчило. Брали с собой ребёнку каши, пюре- всё было съедено! Это и спасало. Фруктов разнообразие скудное.

Салфетки бумажные- это самое дорогое в столовой! Их выдают под личную подпись, если допросишься.

Прогулявшись по пляжу, поговорив с русскоговорящими, понял, что наш отель - один из лучших.. Часть отелей на побережье вообще закрыта! Лежаки, матрасы и зонтики сгнили... Жутковатая картина. В стране полноценный туристический кризис.

И, забыл уточнить, доллар постоянно давали и в столовой и за уборку, за коктейль,... Он вообще ничего не решает! Только таксист оценит 1$ и отвезёт вас с отеля в супермаркет Карфур, где достаточно демократичные цены. В маркете Оплата только фунтами или картой. А за 2$ таксист отвёзёт в город. В городе можно купить морепродуктов, там же их приготовят. Мы взяли два пакета креветок по 1 кг, нам их приготовили, упаковали, в итоге одна упаковка значительно тяжелее другой...- это Египет... Но всё равно было вкусно))

Лично мы в Египте старались получать удовольствие от тёплого моря и стабильной погоды. Полноценным отдыхом это назвать затрудняюсь. Вернёмся ли мы ещё раз в Египет?, Однозначно ответить затрудняюсь, на это должна быть очень веская причина и очень хороший отель. По мне - в средненькой турецкой четвёрочке будет комфортнее, даже не в сезон.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.06.2019 11:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Александр!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!
К сожалению, судя по комментариям , отель не оправдал Ваши ожидания на 100%, за что мы искренне приносим извинения.
Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер
Значительно дополнил отзыв, перечитайте ещё раз. С уважением!
Здравствуйте, Александр! Ужас какой-то!!!)) Крысы гуляют по территории и им нравится Аля кард ресторан??? Это в сентябре 2018???
Всё как было, что вспомнил описали в отзыве.
Kiev Tourist
20:59 15.07.19
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (535) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александр Александров
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 7 442
  • Photos: 17
0 Благодарности