АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in May 2019
17.05.19 - 23.05.19
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Бюджетная пятёрка

Translate

Приехали в отель около 9.00, одели браслеты и сразу отправили на завтрак. Заселили около 12.00, но аж с 4й попытки. Первые три номера (в бунгало), были без горячей воды, а 2 из них, ещё и с неработающими телевизорам. После наших скитаний, нас заселили в основной корпус, но с видом на соседний Риксос и с шумом от их систем кондиционирования, но это в любом случае лучше бунгало! Во всех номерах, что мы смотрели, присутствовал ужасный запах сырости или курева.( Все номера подуставшие, то кран течет, то смыв в туалете не работает, то ручка на двери болтается, но при обращении на ресепшн вопрос об устранение неполадок решается, спасибо.

Уборкой тоже остались не довольны, её практически нет, только замена полотенец и единожды замена белья. Воду и чай/кофе в номер не пополняли, пока несколько раз не пожаловались на ресепшн! И так во многих номерах!

Питание, к сожалению, тоже очень слабенькое, из мяса только курица и котлетки, один раз была индейка, один вид рыбы. Но, голодными все равно не останетесь. Единственный плюс ресторана-это свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, много арбуза и вкусное мороженое, а ещё вкуснейший хлеб, но это плюс всех отелей Турции!

Теперь о хорошем) у отеля очень красивая территория, отличная площадка для деток! Хороший пляж, достаточно лежаков(у бассейна их маловато). Деткам очень нравятся горки в бассейне. Много дозаторов с антисептиками по всей территории.

Очень приятно было получить поздравления с Днём рождения, спасибо гесрелейшн!

А вишенкой на торте является АНИМАЦИЯ отеля! Ребята, вы лучшие, вы сделали этот отдых незабываемым! Спасибо, вам! Большое спасибо менеджеру анимации Айкуту, Карине за аквааэробику и лучшему аниматоры Фатиху!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Анимация
  • ресепшн
  • территория
  • детская площадка
  • пляж
  • Питание
  • номера
  • уборка
  • рваные полотенца для пляжа
Added: 26.05.2019 16:30
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 691 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Добрый день. А вы изначально бронировали номер в бунгало или в главном корпусе?
Наш агент не уточнил этот вопрос, но при бронировании номера, просили этаж повыше.
В ваучере было прописано standart club
Понятно, club значит бунгало. Спасибо за ответ!
All reviews of the hotel (1 357) Previous rate Next rate
Анна Муштей
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2018
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 34