Отдыхали с мужем в мае.

Все, что пишут об овербукинге-не правда! Ещё до отпуска менеджер по запросу предоставляет подтверждение вашей брони, спасибо Вам за оперативную обратную связь!

Заселение было поздним. На ресепшен без лишних проволок, 2 мин.на заполнение стандартной формы анкеты, ключ от номера выбранной категории без всяких доп.оплат и вытягивания денег! До номера провожает и помогает с багажом сотрудник отеля.

Выбирая отель, предварительно изучала отзывы, карту местоположения. Всё, что хотела, все так и есть. Отель городской, рядом обменник, меняют любую валюту, кафе, магазины, бары. 5 мин до пляжа, 5 мин до бульвара Ататюрка, пещера Дамлаташ, канатка на крепость Алании, музей, пляж Клеопатры.... Все то, на что туристов автобусами привозят посмотреть, мы видим каждый день! Дорога на пляж через парк, все в зелени и цветах, красота!Недалеко порт пиратских кораблей, тоже очень советую прогуляться, красиво!

Персонал отеля - большие молодцы, все стараются сделать наш отдых по максимуму позитивным. Менеджер Тамара, очень приятная девушка, любые вопросы, касаемо отеля, где погулять, да и просто поговорить - всегда отзывчивая! Ребята официанты - все быстро и чётко. Приборы всегда на столе, покушали-тут же убрали, предлагают напитки, очень удобно и приятно, иногда просто лень идти в бар) Спасибо вам!!!Твёрдая 5. Общалась с гостями соседних отелей-жаловались на официантов, ведут себя нахально, громко разговаривали между собой, стоя кучками, не дозовешься...

Уборка - она есть)) На 4-ку).То гели - шампуни часто не докладывали, то кофе-сахар, но не проблема, стоит тележка на этаже, поймала уборщиц, набрала чего надо) Полы моют...даже, сказал бы, протирают, формально. Но опять же, любое обращение к самой уборщице, либо на ресепшн, и все мелочи жизни решены))

Питание-все устраивало. Тут единственный момент-мало фруктов. Сезон клубники и черешни, но её не давали. Про арбузы и дини даже не думала) Но возможно, не сезон, летом все будет.

Анимации нет, но это заявлено в концепции отеля. Но каждый вечер аниамторы из Сарай Бич приглашают на вечернее шоу. Омар и Аня зажигалки просто!)) Отель этой же сети, расположен на первой линии, не далеко от Бали. После ужина можно прогуляться хотя бы разок. Начало в 21.00, бар бесплатно.

Вай фай бесплатный, но слабый.

Если нужно погладить одежду, на ресепшн дадут утюг и доску.

Мини бар при заселении бутылка воды и два маленьких сока, дальше бутылка воды ежедневно.

Сейф платно. Не пользовались. Ни у кого ничего не пропадало.

Резюмирую:рекомендовала бы? - Да!

Вернулась бы? - Да!

Спасибо команде отеля за наш отдых!

С уважением,

Ольга и Сергей, номер 312.