АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
19.04.19 - 04.05.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное отношение персонала к Русским

Translate

Отдыхаю в Турции 12й раз, но стаким отношением сталкнулась впервые! Отдыхали семьей с 2мя детьми и мужем. В ресторане персонал открыто показывает неприязнь к Русским, незнаю что у них такое произошло, и что я такое сделали русские, чтобы получить такое отношение! Я неодократно видела, что своим они наливают хорошие соки из пакетов в главном ресторане и по просьбе приносят вилки и другие приборы. Когда я попросила сок для ребенка, мне показали на автомат с юпи, и типа они ничего не понимают! Вилки и ложки категорически отказывались сервировать, приходилось самим ходить на поиски. Один раз в ресторане я увидела, что выложили сырые пельмени, когда я сказала повару об этом, он тоже сказал что не понимает, но уних все в порядке и так должно быть! Еда в отеле неплохая, хоть и небольшое разнообразие, но можно поесть и накормить детей. Было и мясо и курица и рыба. Из фруктов апельсины, грейпфруты, яблоки. Вечером на лобби попросили бейлиз, мне налили холодный кофе с молоком и водкой 😂, шампанское тоже намешали водка, вино и газировка. Отказались это пить, ибо это пить невозможно. В бутылки они наливают непойми что. Уборка в номере никакая, за 2 недели отдыха нам ниразу не помыли полы, к ногам постоянно прилипала грязь! Детская анимация очень скучная, детям не понравилось. Всетаки это 5 звезд и хочется нормального сервиса и отношения. Я сюда больше не ногой и другим не советую!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Хорошее расположение отеля
  • есть велотрасса
  • недалеко от моря. Еда впринципе неплохая
  • но без изысков.
  • Все портит отношение к русским
  • эта неприязнь видна невооруженным глазом. Плохая уборка номеров.
Added: 25.05.2019 14:51
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здраствуйте! А утром на завтраке были круассаны? А вечером на ужине была пахлава?
Были круасаны на завтрак и пахлава на ужин.
Спасибо! Подскажите, пож-та, с какой стороны отеля в номерах потише?
Наш балкон выходил на соседний отель и было очень шумно. Риолавитас с 2х сторон окружают отели, внизу вечером анимация. Думаю везде одинаково.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 659
  • Photos: 0
0 Благодарностей