Отдыхали семьей с ребёнком (12 лет), а также с друзьями в данном отеле во второй половине апреля 2019 года. Приехали в отель в 08.00 утра, заполнили необходимые документы и отправились на пляж. Ключи от номера и браслеты выдали ровно в 14.00, а перед этим (без браслетов) пообедали в ресторане. В номере не работал слив воды в душе, поэтому вернулись на ресепшн и нам без проблем выдали ключи от нового номера, который нас полностью устроил. Номер стандартный как в обычном среднем египетском отеле. В целом отель очень понравился. Огромная ухоженная территория, множество бассейнов и много зелени. Вход в море только лишь с понтона, песчаного входа нет. Никаких проблем на пантоне ни с входом, ни с выходом с моря не было, хотя в отзывах об этом отеле ранее читал о огромных очередях при входе/выходе с моря. Никаких неудобностей нет!!! Риф - средний в сравнении с другими отелями Шарма, но так же есть что посмотреть. Что касается бассейнов, то вода в них чистая и мусор не плавает. Питание отличное, блюда на любой вкус. Уверен, что каждый выберет себе все что угодно, учитывая свои предпочтения. Неплохо можно перекусить в POOL GRILL баре (бургеры, нагетсы, хот-доги), персонал которого очень приветлив. Также в баре CREPE&SWEET можно взять мороженное или же блины с вареньем, однако неприятно удивил работник на выдаче мороженного - Саид, который ребенку с недовольным лицом выдавал мороженное говоря что второе можно будет получить через 30 минут. Это единственный минус и неприятный осадок, который остался после отдыха в данном отеле. А в общем персонал отеля очень приветлив и обращаясь к любому из них с улыбкой, все вопросы решались без каких-либо проблем. Уборка в номере (корпус 32) нас полностью устраивала!!! Внимание отдыхающих хочу обратить на большое количество комаров в номерах, поэтому свой отдых советую взять с собой соответствующие средства для борьбы с ними. На территории отеля вечерами распыляют какой-то дым от комаров, в итоге на улице комаров нет, а в номерах очень много. Анимация откровенно говоря слабая, но так как мы отдыхали с друзьями, скучать нам не приходилось. В итоге отдых прошел отлично! С уверенностью рекомендую данный отель, а тем у кого повышенные требования к отдыху - выбирать отели в разы дороже.