АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
04.05.19 - 11.05.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Прилетели мы в Анталию в 8.00, до отеля трансфер занял 30 минут, обратно вылетали в 8.40, забрали из отеля за 3 часа, трансфер занял 20 минут.

Заселили как и положено в 14.00, не минутой раньше, но у нас было условие 2 номера рядом, получили на разных этажах, но в одном корпусе практически друг над другом (4303 и 4201) Номера отличные, все новенькое, все работает,кроме телевизора и телефона. Мини бар пополняли хорошо, уборка на 3-ем этаже была лучше и качественнее. Звукоизоляции в номере нет, все очень хорошо слышно, как из коридора, так и соседей.

Территория отеля большая, есть где погулять с коляской, покататься на самокате. Отличная детская анимация, детский клуб со своим рестораном и огороженной площадкой. В мини клубе можно оставить детей под запись бесплатно до 24.00.

Питание за 7 дней поднадоело, блюда были практически одинаковые все дни, отличались только блюда от шефа, но если честно мне они не понравились. На завтрак: каши ( манная, овсяная, гречневая),омлет ( были очереди постоянно), яичница, блинчики ( очень вкусные), овощи и фрукты ( арбузы очень вкусные, но надо уметь выбирать) На обед: супы ( очень вкусные), курица на шпажках, котлеты из баранины, рыба на гриле ( скумбрия, форель), овощи на гриле, рис, гречка, пюре картофельное, картофель фри, макароны в разных видах На ужин: тоже самое что и на обед, с небольшими дополнениями и изменениями.

В барах все алкогольные напитки стоят за стойкой, надо подходить и спрашивать определенную марку. Часто обманывают, особенно вечером. Например просила текилу Ольмека, сказали нет, а у самих целая бутылка стоит. Мужчина заступился за меня, но так ине смог ничего добиться. Попросили у другого бармена, он спокойно налил... Судите сами...

Днем можно перекусить в ресторане на пляже, вход в купальной одежде запрещен. Там одно и тоже каждый день: нарезка овощная, картофель фри, гамбургеры и хот-доги, гезлиме, лепешки с сыром, макароны, равиоли, очень вкусные пончики - на вкус венские вафли, но они бывают ближе к вечеру. Мороженное также есть на пляже в баре, по мне так самое вкусное, а также в кондитерской у релакс бассейна( работает с 15.00 до 18.00), и в главном ресторане в зоне гриля.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Новые номера
  • вкусное мороженное
  • красивая ухоженная территория
  • анимация как взрослая
  • так и детская
  • Питание однообразное
  • не вкусные коктейли
  • бейлис только местный
  • гезлиме не вкусный
  • не работал телевизор.
Added: 18.05.2019 10:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Perm Tourist
17:37 19.05.19
Useful review
Perm Tourist
17:37 19.05.19
Какой у вас был корпус?
Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о номерах, инфраструктуре и территории нашего отеля!
В нашем отеле 6 ресторанов, предлагающих блюда всех кухонь мира, поэтому мы искренне удивлены, что Вы остались недовольны питанием. Также в главном ресторане меню разделено на 2 недели и организуются различные тематические вечера (турецкая ночь, средиземноморский вечер и др.)
Мы были бы рады получить Ваши замечания по поводу сервиса во время отдыха, все проблемы могли быть решены, Ваши комментарии были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Светлана, расскажите, пожалуйста про пляж. В некоторых отзывах пишут, что на нем много арматуры, камней и строительного мусора. Как заход в море? Нужны ли тапочки или можно спокойно ходить босиком? Ребенку 4-х лет будет не опасно?
Муж купался с пляжа, говорил о камнях, но это на глубине в 1,5м, вряд ли вы 4-х летнего ребенка пустите на такую глубину. Я сама купалась с пирса, мне так больше нравилось. Сам пляж песочек, обувь точно не нужна, и для ребенка думаю на не большой глубине вполне безопасно
Спасибо за подробный ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Светлана Южанина
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 5 128
  • Photos: 19
0 Благодарностей