Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
- Abstained
02.05.19 - 13.05.19
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
В целом отдых удался
Территория очень красивая, зеленая и большая на 5+. Анимация отличная, ребята молодцы. Пирс не такой и длинный как многие пишут. В номерах плохо убирают.
Added
15.05.19
12:26
(153 characters in the review)
say Thanks
00:13 09.11.19
Уважаемая Оксана,
Теплый привет из солнечного Макади Бей!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе.
Мы сожалеем, что Вы не были в полной мере удовлетворены обслуживанием, предоставленным во время Вашего пребывания в нашем отеле.
Мы призываем всех наших гостей сообщать о проблемах, которые возникают во время отдыха, чтобы мы могли немедленно решить все вопросы и устранить проблему прежде, чем гости покинут отель.
Мы приняли к сведению замечание относительно уборки номера.
Мы еще раз приносим искренние извинения за неудобства, возникшие во время Вашего пребывания.
Мы надеемся, что в будущем Вы снова вернетесь к нам, чтобы мы смогли изменить Ваше впечатление о нашем отеле.
С уважением,
Ахмед Юссри
Менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay
Add a comment
Add a comment