АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
06.05.19 - 13.05.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Впервые в Египте отдыхали с маленьким ребенком,но выбором отеля остались довольны. Да, есть свои недочёты,но некритично.

Экстерьер номера(у нас было бунгало, номер 721)- "4", весьма аутентично, деревянные окна и ставни, очень красиво выполнено.

Интерьер номера- "4", тоже старались выдержать в определенном стиле, удобная кровать, постель чистая, минус номера это отсутствие коврового покрытия, отель уровня 5* это предусматривает.

Уборка ежедневно, смена полотенец ежедневно,что радует. Минус в санузле это ёршик, если это отель уровня 5*,то он должен быть новым или хотя бы на вид новым белым,у нас в номере он был ,назову это "ржавчина")))

Хочу отметить очень красивую территорию, зелёная , садовникам особое уважение, трудились с утра до поздней ночи.

Питание-"4", выбор блюд очень большой, глаза разбегаются,но очень мало блюд для маленьких детей, например, как пюре картофельное, за 7 дней у нас в меню оно было один раз,рис твердый, фрикадельки тоже твердые, а борщ с кабачком вообще впервые вижу. Сладости очень вкусные. Официанты умнички, быстро обслуживают и с улыбкой.

Отдельное спасибо администратору Наталье, помогла в нашем случае (заболел ребёнок,надо было связаться со страховой компанией).

Ездили от Anextour (представитель ( имя Тарик) уже на первой встрече давил на то, что экскурсии по особым ценам, только на первой встрече). Т.к. хотели на яхте покататься в Рас- мухамед, то взяли у него поездку за 50$ на человека( Белый остров, Рас-мухамед и дайвинг). Но не все получилось как хотелось. Остались недовольны!

Во-первых, он напутал с датами и в один день(на 8.05) поставил нам две экскурсии, одна экскурсия это обзорная(площадь мира, мечеть, комплекс Голливуд, фирма производитель ориентал(где втюхивают масла,парфумы и прочую ерунду), она шла в пакете путевки, т.е.бесплатно, а вторая это яхта+дайвинг. Яхту +дайвинг мы договаривались на 9.05.

В итоге, яхту+дайвинг на 7:50, за нами никто не приехал, но на 9:10 за нами приехали на обзорную. Гид Тарик сказал что перенесет на 9.05, потом на 10.05, но 10.05- мы так и не уехали на экскурсию на яхту+дайвинг, начал в разговоре уже нас обвинять ,что мы напутали, еле, с боем, через другого представителя Anextour выбили обратно свои 100$ за отмену экскурсии. Вернули деньги, но с таким одолжением, теперь в жизни от Anextour никуда ездить не будем и всем знакомым и друзьям расскажем об этом случае. Бессовестный Тарик, врун и наглец, мы возмущены таким поведением!!!! Если хотите дайвинг, то через дорогу, напротив отеля, можно оформить любую экскурсию намного дешевле, чем у представителей Anextour.

А так,несмотря на неприятный инцидент с представителями Anextour, отдых удался, море прекрасное!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.05.2019 22:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария!
Прежде всего, благодарим Вас за выбор отеля Nubian Island и за время, выделенное для написания подробного отзыва.
Хорошо помним Вашу семью и искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами в отзыве, были переданы руководству отеля.
Будем рады Вас снова видеть, и пусть приятные воспоминания об отдыхе радуют Вас до следующей поездки!
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 003) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Ukraine
Yuzhnoukrainsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 186