АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2019
04.05.19 - 11.05.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не для молодежи

Translate

Отдыхали втроём с подругами. Приехали в отель в 11.30, сразу одели браслеты , сказали подойти за номером в 12.30

Номер в корпусе Теодора, к номеру претензий нет , все чистое , новое , но вот вид из номера оставляет желать лучшего , такого я ещё не видела ... фото прилагаю , пустая бутылка на балконе досталась в наследство от предыдущих жильцов ) сразу ушли на пляж , вернулись , а у нас нет воды ... час воевали с ресепшн на эту тему , мастер один , он занят , а три девушки без воды в номере это значит нормально ) А так же в номере было две кровати , одна побольше , одна поменьше. Та что побольше явно не тянет на двуспальную , на что нам сказали , отель семейный и размещение на трёх раздельных кроватях не предусмотрено ... зачем отель подтверждает бронь в таком случае ...?

Отель категория 40+, молодежи там кот наплакал , скукота. Анимация вся проходит у бассейна соседнего отеля в 4*, а лежаки там наверное с ночи занимают ... поэтому анимацию мы особо не застали , один Саша ходит , общается с людьми, рассказывает что да как , ему отдельное спасибо.

Питание: голодными не останетесь , до 21.00 всегда где то кормят , скудноват выбор горячих блюд в ресторане. Из фруктов яблоки , апельсины , грейпфрут, один раз была клубника. Ну и убивают наши соотечественники, пробующие еду пальцами из общих тарелок ... и щупающие весь хлеб руками...

Очень красивая территория , за неё мы и сделали выбор в пользу этого отеля.

Персонал очень дружелюбный , отличился лишь менеджер ресторана , Фатих кажется его зовут , который пытался подкатывать на дискотеке, ну не совсем приятно это .

Не совсем понятно в чем заключается ультра ? Алко весь местный , в трёх барах делают коктейли по расписанию , в 17.05 уже извините, у нас камеры , нельзя. Но коктейли делают по моему во всех отелях и без ультра ...

Море холодное , народ купается , но я в него даже зайти не смогла из-за гальки ... нужны спец тапки , а так как оно холодное , смысла их покупать не было

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Территория
  • Вид из номера
Added: 12.05.2019 23:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ольга , ну я вас поздравляю , конечно ) но мне это внимание не требуется и кажется неприемлемым со стороны сотрудников отеля.
Уважаемая Елена!
Большое спасибо за позитивный отзыв об отеле Justiniano Deluxe Resortи рекомендации, для нас очень важно мнение каждого гостя.Ваши замечания о работе персонала хаускипинга приняты к сведению. Стоит заметить, что в наш отель позиционируется как семейный. В номерах либо одна двухспальная кровать,либр одна двухспальная и полуторная эта информация есть у всех туроператоров.При бронировании отеля туроператор обязан предупредить об оснащенности номера.Офис резервации не может знать предпочтения гостей или о том ,что при продаже тура Вам дали некорректную информацию. При наличии свободных мест , бронь подтверждается.Ultra All Inclusive -это тип питания, означает 24 часовую работу баров.Вы описываете очень неприятную ситуацию с менеджером ресторана Фатих беем. Буду Вам очень признательна если Вы напишите по адресу gr@justinianohotels.com даты посещения отеля,т.к Фатих бей с марта месяца не работает на дискотеке. Желаем Вам всего наилучшего и будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита! C уважением , отдел по работе с гостями,Елена.
Как же все знакомо- нам предлагали поменять наш номер с видом на шумную дорогу на такой как у Вас, но мы решили на такой вариант не соглашаться. Повторяю: расположение корпуса Теодора ужасное и непродуманное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 4 030